采访主题：Cooper美国固铂轮胎与淘汽云修签署战略合作协议
采访时间：2015年8月7日 10：45开始
采访地址：湖州路虎超级体验中心-接待厅
被采访人：曹克昌 博士Cooper美国固铂轮胎全球资深副总裁兼亚太区总经理
Q：作为知名轮胎品牌领导者您认为“淘气云修”与美国固铂轮胎的“契合点”在哪些方面？
A：通过互联网进军汽车服务领域，面向新生代车主的消费习惯，是顺应时代发展与市场需求的必然选择。“淘汽云修”是互联网+的先行者，着力打造国内第一家覆盖全国的O2O汽修连锁体系，为相对传统的汽修企业提供“触网”的全方位解决方案，使其在当今这个互联网时代拥有新的竞争优势。Cooper美国固铂轮胎十分重视中国市场，积极适应市场发展趋势，力求与市场共赢。除了不断完善线下渠道的拓展之外，根据当下消费者的消费习惯积极拥抱电子商务平台，以打通线下与线上的互动交易，优化消费者购物体验，让消费者更加便捷、安心的使用到固铂提供的全系列优质的产品。同时，美国固铂轮胎的产品、服务、品牌、品质及百年历史沉淀，也将为淘汽云修的发展壮大和宣传起到积极推动作用。因此，两个品牌的合作不仅是双赢的，而且是顺应市场需求的必然结果。
Q：当前垂直电商平台非常多，Cooper美国固铂轮胎为什么会选择新生力量“淘气云修”？
A：淘汽云修是2015年2月成立的全新服务品牌，是基于2013年成立的“淘汽档口“推出的。淘汽档口在2014短短一年内迅速成长为国内最大的汽车配件垂直电商，签约客户超过10万家，其实力是有目共睹的。而淘汽云修在深耕原有汽修门店客户的同时，建立线下连锁店体系，为连锁店提供管理软件、金融支持、线上集客、信息共享、培训等多方位服务，打造国内第一家覆盖全国的O2O汽修连锁体系。
通过移动互联网向汽车服务领域提供线上交易和线下服务相结合的移动互联电商平台，在当今有着非常明显的优势，而这正是我们所需要的。
Q：您认为“淘气云修”能为固铂的在中国的发展带来哪些价值
A：与“淘汽云修”的战略合作有利于我们在渠道端的品牌宣传，可接触其已有的庞大零售客户群，为他们提供优质的产品并拓展潜在渠道资源，同时将对美国固铂轮胎的品牌形象传播起到积极的推动作用。但是更重要的是，这项合作反映了我们顺应市场发展趋势、与中国市场共赢的决心和战略，表达了我们对中国市场的承诺，必将加大各方对公司在华发展的信心。
Q：在中国，面对80后90后这样一个庞大的年轻消费市场，除了向互联网进军满足年轻一代的消费习惯，是否还会有其他的举措？
A：当前营销发展的另一个趋势是体验式营销，通过为消费者提供专业、专项的私人定制计划，为消费者多元化、个性化的需求提供体验式的解决方案。也是基于这个理念，固铂超级体验中心自去年起在中国主要城市落地。我们通过品牌化、一体化的业汽车保养服务体验，为消费者提供更精准的产品、更惬意的环境、更专业的服务、更多样化的关联产品，以让消费者能更加贴近轮胎，提供更舒适的体验环境，主动了解这个低参与度的汽配品类。今年，固铂北京超级体验中心（望京店）和成都超体的成立，以及不久的将来，我们将更深入更广泛地推进超级体验中心在各个重点城市的地域布局，在激烈的市场竞争中保持优势地位。
Q：通过昨天的试乘试驾活动，我们了解到美国固铂轮胎是路虎湖州体验中心的战略合作伙伴与独家轮胎供应商，这项合作的考虑有哪些方面？
A：首先，路虎湖州体验中心为SUV&4x4轮胎的试乘试驾提供了非常理想的环境。它是其亚洲最大体验中心、同时也是亚洲最大越野试车场，其挑战线均由享誉全球的专业赛道设计公司英国 D3 Active 设计开发。依托莫干山原生态的自然环境与山路结构规划出风格迥异的全地形挑战线路。由此，可以让更多的越野爱好者接触并真实体验我们的产品品质，享受真正的越野乐趣。
其次，路虎属于全球豪华SUV品牌的典范，专注高端越野汽车60多年，而美国固铂轮胎的越野轮胎性能和“三重盔甲”专利科技在全球其他轮胎品牌同类产品中处于领导地位。因此，从品牌文化两个品牌也有非常高的契合度。
Q：从成为2015环塔拉力赛的唯一指定越野专用轮胎供应商到发布的新品Discoverer STT Pro系列，固铂在证明 “全球SUV&越野轮胎大师”的领导者地位，越野胎是否会一直是固铂的唯一主角？
A：一个品牌在产品功能上必须要体现其主要的市场定位，固铂SUV和越野轮胎产品的性能和所使用的专利技术，即三重盔甲科技，完全优于全球其他轮胎品牌同类产品。我们引进了全球最先进、最受认可的花纹，在这个领域无疑是绝对的领导者。但是同时，我们有着非常全面的产品线，以满足中国市场上不同需求。比如2015年推出的最为节能环保的轿车轮胎ECO C1，其滚动阻力和湿地附着力都达到了欧洲标签法规B和B等级标准，就是主要适配轿车的低滚阻轮胎。另外，乘用胎方面，我们在中国市场上有固铂、斯达飞、马斯特等系列品牌，以满足不同的市场细分。
Q：2015是固铂在中国非常活跃的一年，超级体验中心的频频开放，各方战略合作的强强联手，可否透露，固铂在中国地区进一步发展的战略计划？
A：2015年固铂把品牌提升和渠道建设将是固铂发展的重点。
首先，渠道一直是我们注重的。固铂超级体验中心现在已有四家，并取得了很不错的反响，是我们与消费者、经销商与零售商之间的共赢格局的体现。接下来，八月份我们在内蒙古的超级体验中心将开业，同时在河北的超级体验中心也将于今年开业。明年，在超级体验中心方面，我们将更深入地推进布局，预计可成立十几家超级体验中心。
同时，我们在原配（OE）市场中开始进军并稳中求进。
另外，在电子商务渠道，我们今年开通了固铂轮胎京东旗舰店，配合京东做了618的推广。今天跟淘汽云修的合作也是电子商务方面的努力。通过打通线上线下平台，我们将进一步完善我们的渠道建设，并加大在消费者终端的宣传。
同时，2015年我们品牌推广力度也很高，通过自媒体的启动，以及环塔拉力赛的赞助，英超球迷中国嘉年华等系列市场活动，在品牌传播方面有很大提升。接下来这仍然是我们所注重的方向。（责任编辑：Cherry)
