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运营管理
超现实小县城街头换胎采访
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2016-05-01)          

记者:大姐,您好!您这是要来换胎吗?

顾客:是啊,这不胎都用了好几年了,你看这磨的啥都没有了,那天刹车,感觉都往前溜了好大一截,才刹住,赶紧过来换一个,别出事儿了,那可不是闹着玩的!

记者:大姐,您对轮胎有了解吗?比如您知道您该换什么胎吗?

顾客:这个我不知道,反正就知道换这么大的(用手比划了一下)就对了,我掌柜的(丈夫)知道,每次都到这个店换,说换胎,他们说价格,觉得差不多就换了。

记者:那您一般喜欢什么牌子的轮胎?您知道轮胎上的这些数字标识代表啥?

顾客:牌子不知道,就看过电视上老放那个米其林,科泰安啥的,也不知道有啥区别,反正不管啥牌子,用着好使就行了,你说的轮胎上的那些数字,我也不知道那个是啥,我开车不久,我掌柜的(丈夫)说要买新胎,不要被蒙了,说要看后边几个数字,说是代表生产日期啥的,我也一直没搞懂。开回去他知道他就看了。

记者:您知道轮胎电商吗?就是在网上买轮胎,您尝试过吗?

顾客:网上还能买胎啊?这个真不知道,就知道网上买买衣服,给娃娃买点小吃啥的,买轮胎还真不知道,那个不是骗人的吧?

记者:。。。。。。

记者:网上买胎您觉得能发展起来吗?

顾客:网上买轮胎,这个我没尝试过,但是现在这个网络发展确实快,以前买不到的现在都能买到,轮胎估计也有可能吧,不过我还是想去店里买,都是一个地方的,门口人,知根知底,骗不了,跑不了,网上买东西也玄乎的狠,就跟我给娃娃买了一个学习机,不会弄,去那个什么连锁店,人家就说,不是从我这买的,就不教给你怎么弄,你要到市里,那里给弄,网上买胎估计也是这个问题,不是从人家那买的,人家肯定不给你装,这个东西说不准。

记者:您觉得现在轮胎的性能好吗?您感受到了轮胎科技的进步了吗?

顾客:现在这个胎看起来越来越高级了,看着就比原来那个好看,听人家轮胎店里的说过,这个花纹都是有讲究的,我也不懂,感觉用着安全用着美就行,能用上几年不出事就美美滴,不讲究那么多(笑了笑)。

记者:谢谢您,就不打扰您了。祝您身体健康!再见!

结语:轮胎市场说大也大,说小也小,每一个轮胎人都参与其中,他们代表的是轮胎销售者,更担负的是消费者的行车安全责任,轮胎终端市场,并非我们想象的那么美好,也没臆想的那么糟糕,也许你的科技很耀眼,也许你的轮胎很出众,但是你的消费者对此真的了解吗?他们又真正需要的是什么?只有我们不断的走上街头,走近消费者,了解消费者的真实情况,针对这些情况作出改变,才会成为一个真正的合格的轮胎人!

(本作品原创,转载请注明出处,责任编辑:elliot)

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2016-05-26