2019年10月23日16时50许，鹤壁濮鹤高速交警大队民警在濮鹤高速巡逻时，发现一辆白色小客车停在应急车道内，旁边一男子正在向来往车辆挥手，民警赶紧停车上前询问。

 

原来，该车车胎突然爆胎，司机因经验不足，始终无法拆卸轮胎，见此情况，民警立即在该车后方做好安全防护措施，并利用警车上的维修工具帮助司机更换掉破损的轮胎。待更换完轮胎后，民警又叮嘱司机从前方收费站就近下高速，去附近寻找车辆维修点后再检查一遍车辆状况。临行前，司机拉着民警的手再三表示感谢。

 

打眼一看，这是一件很温暖的事件，但细思极恐！如果没有那么好运遇上交警呢？如果一直在路边滞留呢？门外人看的是热闹，但我们作为行业内的人，却要看本质。回头想想，顾客来我们店里换轮胎的时候，我们在努力换胎，那顾客在干嘛呢？我们来听听大家怎么说。

“抱着手机玩啊，从头到尾不看一眼，抬头就是问换好了吗，快一点，我赶时间！”轮胎工小王说。

“我胎爆了，我把车停这了，赶快给我换一下，我去找个地方吃饭，一会过来开。”顾客向老板喊道。

“换胎辛苦吗？哇，你们店里轮胎这么多啊，嗯，种类也多，但我全不认识，哈哈哈！”开车的漂亮小姐在店里瞎溜达。

……

凡是进店换胎的，干嘛的都有，但是从来没有一个顾客会认真的看轮胎工是如何换胎的，所以诸如上述新闻，遇上紧急爆胎或者轮胎破损，即使车上有备胎，不会操作换轮胎的人数不胜数，所以我们有轮胎工就真相了：“但凡你们进店里换胎的时候多看我们操作一眼，就不会发生因为不会换胎而滞留路边的情况了！”

 

换胎，是每个轮胎工必备的技能，但也是每位驾驶员应该具备的能力，这样才能保障行驶的安全，去除隐患。作为一个轮胎工，让车主安全驾驶上路，是我们的责任，所以车主进店换胎的时候，即使顾客自己毫不在乎，我们也应该善意的提醒，让车主多少掌握一些换胎的知识，不要等真的发生了而手足无措。都说细节决定成败，我们可能善意的一句提醒，就能使车主顺利的驾驶，这也是我们身为轮胎工人服务车主的初衷，相信每位车主都能感受到我们用意，贴心服务车主，这样何愁顾客不再进店呢。

最后，轮胎商业网善意的提醒广大司机朋友，出行前一定要对车辆状况进行检查，确保车况良好再出行。一旦在高速公路上发生突发故障，应将车辆停放在应急车道上，打开安全警示灯，在车子150米以外的地方摆放好三角架等警示标志，车内人员撤离到防护栏外的安全地带后，尽快拨打协助电话。

 （编辑：Away)