轮胎不仅是车辆频繁更换的部件之一，同时也是对车主安全非常重要的构成部分。越来越多的车主在购买车辆的同时也在关注着轮胎的质量问题。消费者对车辆原配轮胎的关心也在逐渐上升。
一款原配轮胎的使用感将会带来什么样的影响呢?
作为全球最专业最权威的市场研究咨询机构之一的J.D. Power发布了2015年中国新车轮胎满意度研究SM(NV-TSI)。此次，J.D. Power随机访谈了中国51个城市的14374位车主，对24个车辆原装轮胎品牌进行了调研。通过该研究我们可以发现，在主流轿车市场以及SUV市场中，只有锦湖轮胎、固特异轮胎、米其林轮胎这三个品牌双双获得四星以上评价，被列入“高满意度”范畴。锦湖轮胎的排名相对比2014年取得了长足进步。其中主流轿车市场的排名由第6位上升至第5位。SUV市场的进步则更为瞩目，由第9位上升至第4位。
研究显示，在高满意度的车主中，有39%表示他们在更换轮胎时“肯定会”选择他们目前使用的轮胎品牌，有25%表示他们会推荐他们目前使用的轮胎品牌。锦湖轮胎的排名靠前，这就意味着消费者在对于锦湖的品牌认可度以及选择锦湖轮胎的意愿提高。短短一年时间内，锦湖轮胎的市场满意度得到了有效的提升。然而这也是意料之中的结果，始终将客户放在第一位，一切以客户出发，自然能够把握住客户的所想所需，并创造出最有价值的产品。
作为全球知名轮胎制造商的锦湖轮胎目前已经基本完成了产品线的布局，旗下的各种花纹和规格可以满足消费者的不同需求。除了在“硬件”方面大力投入以外，锦湖轮胎还大力提升“软件”方面的实力。锦湖轮胎一直坚持对售出的每一条个轮胎负责。目前，锦湖轮胎的“三包”政策是业内时间最长的——高于国家标准的5年质保期。4000-999-016热线以及在线服务能够最快为消费者解疑答惑，为消费者打造了一个了解锦湖轮胎的平台。
锦湖轮胎始终坚持顾客满意，品质至上的道路，来到中国更是将其具体化为“懂路·更懂我”的理念。展望未来，锦湖轮胎将和更多的中国消费者一起打造更平安的出行之路。
