为轮胎生意奔忙的boss们!您注意到那些每天进出于你们的零售店,仓库,轮胎商业中心进行采购的人们了吗?他们是我们生意的中心。但是你们又真的了解他们吗,到底用户是如何决策轮胎采购的呢?
1》一个顾客通常要买几条轮胎?
1条、2条、3条、4条OR更多,他们之中又各占多少比例呢?他们买轮胎的缘由有哪些?他们又是通过哪些渠道来获取自己所需轮胎的相关信息的?一份来自26个城市13000名资深轮胎买家的访谈调研结果为您一一揭晓。
从调查结果不难看出6成以上的买家是一次购买4条轮胎,属于整车轮胎全部换新,很大程度说明顾客对于轮胎的更换还是比较重视的,从侧面也反映了人们对于安全的重视,在乘车安全方面人们不会吝啬掏腰包。同时占据第二位的是一次性2条轮胎,说明顾客基本上前轮轮胎或者后轮轮胎一起换。这就在提醒我们BOSS 们,进货一定要偶数倍,否则很容易造成无法满足顾客购买数量,不能为顾客提供更好的服务。
2》用户购买轮胎的原因是什么?磨损原因占据最高因素。
3》用户知道去哪里买轮胎吗?
4》用户从哪里获取轮胎信息? 互联网始终占据第一位并在增加,而来自经销商的建议依然非常重要,占据第二,另外就是专业机构的建议。
5》轮胎用户最终哪些因素决定了选购决定?价格依然占据了相当大部分的影响权重,位列第一!但是其趋势在下降,而品牌的影响力仍然在上升。
通过调研我们不难得出一个结论:用户会通过互联网来选购轮胎,大部分不知道去哪里买轮胎,轮胎的品牌依然有强大的影响力,一个顾客所能带来的客单价基本是4条轮胎或2条轮胎的价格,根据所占比结合轮胎店铺的流量,就可以估算出每天,每个月,每年所需轮胎的品牌,比例,价格,数量,做到有的放矢,不会造成商品积压、库存过大资金紧张!
boss们,这些你该知道的,下期我们来看看顾客购买轮胎背后都有哪些鲜为人知和不为人知的原因!敬请关注!更多详尽数据直接联系我们。