本月27日采访了青岛车立洁汽车养护中心负责人胡经理,以下为采访内容整理。
很荣幸这次胡经理能接受我们的专访。我们知道青岛车立洁汽车养护中心成立于2005年,可谓金牌老店了。今日,时值九周年庆典,我们知道青岛车立洁汽车养护中心几年来一直以让顾客更省心、更省钱为服务宗旨。赢得了广大新老顾客的一致好评,请胡经理简单给我们介绍下你们公司的情况吧!
胡经理:我们公司成立于2005年,地址位于香港东路161号。成立至今已经有了一个庞大而且稳定的顾客群,大多数是老顾客介绍新顾客过来的,目前的经营状况非常好。我们车立洁一直秉承着朴实、踏实、务实、求实的店面作风,为我们的顾客带来了很多不同的汽车生活体验。在未来的发展中,车立洁将立志于为顾客带来更多的汽车方面的资讯,让顾客能更好的体验汽车生活。
请您介绍一下青岛车立洁汽车养护中心的主要经营项目?
胡经理:车立洁是一家一站式的汽车综合服务中心,目前的项目涵盖了:汽车维修、轮胎轮毂、钣金喷漆、保险理赔、汽车美容装潢、汽车改装、汽车百货、精品洗车等等。目前轮胎经营范围比较广,而且是世界知名品牌,比如普利司通、倍耐力、米其林、马牌等。此外,我们还是青岛唯一一家风神轮胎的代理销售点,因此,我们所经营的轮胎是十分全面的。
我们店服务特色是什么?
胡经理:首先,我们车立洁汽车养护中心为顾客确保纯正配件,执行4S店质保标准,质优价廉,快捷实用的维修理念贴心服务,当然我们的售后服务是得到厂家的通力合作和配合,所以售后服务绝对是有保障的。其次,如果您看到了有适合自己的汽车商品而在其他店铺购买不到的,可以到我们店铺来进行购买,如果我们店铺没有的话,我们也可以根据您提供的相关信息做到您需要的东西,这也是我们车立洁比其他店铺更加人性化的服务特色之一。最后,大家都知道,很多车主大多利用周六周日为爱车做美容养护,我们车立洁拥有足够的场地可以为车主提供汽车服务,即使是周末,车主朋友也不必排队等候。
产品质量问题如何保证?
胡经理:我们店面的所有产品都是从厂家或是总代理那边订购的,质量是绝对可以保证的。
胡经理对汽车贴膜方面有什么建议吗?
胡经理:贴膜对于广大车友来讲是一个必要的汽车维护项目。首先,车主一定要选择品质好的车膜。一般好的车膜都是由多层的材料构成:一是抗磨层,由耐磨的聚氨酯材料,防止车窗玻璃在运动当中划伤车膜;第二是带色PET安全基层,由高强度、高透明PET聚酯与颜料熔融挤出双向拉伸制得,由于颜料夹在膜里面,可有效防止变色;第三层是隔热层,在膜上通过真空蒸镀或真空磁控溅射金属铝、银、镍等对红外线有较高反射率的材料,同时也加入了一些抗UV的吸收剂,以达到反射红外线及阻隔紫外线的效果;第四层与第二层一样也是PET安全基层目的是把金属层夹在中间;第五层是安装胶粘剂,由耐候性良好高透明的丙烯酸酯胶粘剂组成,也是靠它才能使得车膜能紧贴在汽车玻璃上。这层胶使得汽车在遭受碰撞玻璃破碎后不至于使玻璃渣子飞溅,整块玻璃能够随膜粘到一块。对于车膜而言,最看重的是防爆性和隔热性,要达到高标准,就需要比较高的技术水平,因此保证产品质量很重要,建议车主们到正规的店里贴膜。
青岛车立洁汽车养护中心的会员制度给大家介绍一下吧?如何加入会员?
胡经理:通过充值即可成为车立洁的内部会员, 原价450元,但目前我们正在做新的会员招募活动,从9月1号到9月30号,只要充值398元就可成为我们的会员chelijie88。成为会员后,即可享受30次洗车、三次3M 水晶打蜡,并且赠送全年氮气卡一张。折是我们今年以来最大的优惠力度了。
最近针对我们太平洋车友俱乐部有什么特别的优惠活动吗?
胡经理:太平洋车友俱乐部会员到我们店可以享受所有项目七到八折优惠,当然了,这个优惠可以根据到店后与其他优惠来协调。大家可以来关注一下我们车立洁的官方微信:chelijie88,以及关注太平洋车友俱乐部的平台信息。更多汽车资讯请点击:http://www.pautoclub.com
胡经理对我们太平洋车友俱乐部有什么好的建议或意见吗?
胡经理:希望能与太平洋车友俱乐部的车友会员们能有更多的互动机会,以增加我们与顾客之间的沟通,更加了解顾客的需求,为顾客排忧解难,广交天下车友。
商家电话:18678978787
店铺地址:崂山区香港东路161号
感谢胡经理接受我们的采访,希望青岛车立洁汽车养护中心发展得越来越好。
胡经理:谢谢。