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累死自己饿死别人-轮胎店咋这么卷
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2022-12-28)          

轮胎店是轮胎销售的终端,这是轮胎直接和消费者链接的地方。轮胎店之间有竞争吗?有,而且是你死我活那种,大家大多在同一个地方,比如说汽修城,生意是恒定的,你多做一笔生意,我就少做一笔,所以轮胎界流传着这样一句话“累死自己,饿死别人”。

 

累死自己,饿死别人

轮胎店之间的明争暗斗根本停不下来,同行之间才是赤裸裸的仇恨。轮胎店大多开在同一个地方,大家的业务相似,服务相似,话术也相似。轮胎店之间经常会出现争抢客户的现象,加上有些轮胎店主也实在是血气方刚,有时为了一两个客户大打出手。互相使绊子那是寻常小事,碰到难缠的客户会谦让,碰到量大的活死活也要先应下来,就是干到黎明也得把客户拿下来。

 轮胎店之间的价格战更是无休止,小到一个螺丝,大到一个轮胎,大家会争着降价,你可以降价但是我亏本卖,然后诋毁旁边的轮胎店黑心瞎提价格,想着干趴同行就可以卖一个正常价格,结果刚耗走一家,又来一家。本来大家都能平平常常做生意,结果亏本成为常态,欠账成为风格,最后轮胎店只能一起死。

越来越卷的轮胎店

一、价格越来越透明

当互联网行业进入轮胎行业,轮胎圈仅有的底裤也不存在了。京东养车,途虎养车,天猫养车等巨头直接把轮胎明码标价,轮胎价格再也不是经销商或者轮胎店老板说了算了,消费者会直接拿京东、途虎上的价格和店里的对比,更要命的是途虎养车,京东养车不仅负责买回来,还负责安装。轮胎价格固定,好多轮胎店的轮胎如果按照途虎、京东卖的话,进都进不回来,更别说卖了,可是少安一个就损失一个客户,要客户还是要钱,轮胎店该咋选。

 

二、人工越来越贵

以前一个店,只要有一个会修轮胎的就可以,请一个人也只要几千块钱就好。轮胎店老板要是自己懂技术,他都不想招学徒,巴不得一个人把所有钱都挣了。现在呢,轮胎修理人越来越少,越来越贵,想要请一个能拿下所有工作的人,难上加难。现在的情况是养了一堆人,每个人7-8千,结果关键工作还得问店主。就这样都没人干轮胎修理工了,轮胎工但凡有点技术的,都想自己当老板。

 

三、服务要求越来越好

互联网企业进入轮胎行业,不仅把轮胎价格变透明,而且把服务体验提上去了,俗话说“由俭入奢易,由奢入俭难”,消费者体验过一站式服务,体验过“上帝”的感觉,就回不去了。消费者要求专业服务,定时服务,微笑服务,但是消费者又不愿为提高的服务品质付钱。

 

轮胎店该去向何方

一、改变模式

传统的轮胎店不好干,那就改变模式,既然打不过就加入。加盟轮胎品牌店是一个不错的选择,也可以选择加入途虎养车、京东养车的相关门店。加盟轮胎店铺,只需要自己选择轮胎店位置,线下的顾客可以慢慢培养,线上的顾客可以靠互联网电商的能力来收集,在这也能享受和线上一样的价格,轮胎店主可以选择,哪种模式好,就选择哪种。

 

二、降低用工成本

轮胎店人工成本越来越高,这无法避免,但是可以选择在一定的工资总量下,充分发挥员工的工作积极性,提高管理水平,合理分配工作,加入绩效考核,提高工作效率,更可以通过给与一定的人文关怀,来鼓励员工的工作积极性。

 

三、差异化服务

在保证用工成本的基础上,提高服务的质量。新一代的消费者看重的就是服务,如果能提供差异化的服务将让轮胎店脱颖而出。那首先就是要保证一个专业性,修轮胎专业,做事情专业,价格要透明,让消费者每一分钱都花到点上。还可以提供预约服务,现在消费者生活节奏极快,加入预约会让他们体会到什么叫高效服务。最后还可以提供微笑服务,微笑是最省钱也是最有效的服务,培训好员工就能轻而易举达到效果。

 

随着市场的发展,消费者的成熟,轮胎店已成为轮胎各巨头的必争之地,轮胎店只会越来越卷!越来越卷的轮胎店将必迎来变革,相信这种变革会让轮胎店越来越规范,消费者越来越喜欢。

(原创 责任编辑:JACK)

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