据统计，2015年汽车及零部件投诉7.57万件，同比增长37.3%，平均每销售一万辆汽车的投诉量为30.76件，增长了1.74倍。从投诉 问题看，涉及合同投诉2.03万件，占28.6%；质量投诉1.81万件，占25.4%；售后服务投诉1.79万件，占25.2%。

越来越多的车主把目光盯到了轮胎上，因为对轮胎的不理解，认为只要坏了肯定是轮胎的责任。而且目前对于轮胎理赔的程序并不清晰，导致用户和厂家的信息严重失衡，再加上中国汽车的爆发式增长，更多的新车主更加把怨气撒到汽车的轮胎上，而有些轮胎企业由于成本等压力，没有严格的质量保证。

轮胎商业网带大家一起看看下面的这几组用户投诉轮胎的场景：

奥迪新车轮胎内出现补丁 提车一天车胎就没了气

中国汽车维权大会：雪佛兰轮胎龟裂

轮胎突然“炸开” ，是不是质量问题？

2015年，全国工商行政管理机关受理商品类投诉数量排在前五位的类别是：日用百货16.06万件、通讯器材12.49万件、家用电器9.78万件、交通工具9.35万件、食品类6.65万件，共占商品类投诉总量的74.9%，占比较上年同期提升0.3个百分点。