每年的全球声誉最佳公司排名,堪称企业界的奥斯卡。虽然不颁奖,但是排位赛依然让大品牌们期待又紧张。2017年2月28日,美国福布斯(Forbes)财经网站公布了2017年全球声誉最佳的100家公司。
来自瑞士的Rolex劳力士公司,蝉联了第一名。凭借着优异的产品实力与服务等全方位表现,在17,000名受访者的调查中,以唯一超过80分的成绩,摘得桂冠.
根据富比士福布斯表示,2017年的17,000名受访民众,是由美国一家1997年成立、总部位于波士顿的声誉研究所(The Reputation InSTItute,以下简称RI)整理而成,专司于为客户衡量市场声誉,及如何提升不同市场、不同族群的认知与偏好度等相关议题.
RI声称,其使用专用的RepTrak Pulse测量系统,记录公司的分数,分数来源主要依循7大项目:产品与服务、创新表现、工作场所、治理、公民、领导、绩效。分数越高,表示产品被购买或推荐的可能性越大,甚至还可能成为大家渴望的工作选择。
纵览榜单前20名,不免发现一些规律。比如Lego乐高集团、The Walt Disney公司分列二三名,说明大众对娱乐文化的热衷势头不减。
佳能、索尼、英特尔入选Top10,意味着电子产品依旧是消费热门,且企业通过不断的产品研发和创新,持续刺激着消费者G点。
Google、微软、Apple三大巨头间,究竟是谁“改变世界”这个世纪之争,答案或许从来没有定论。但这一次,是Google赢走了多数人的票。
除了这些高频率影响大众日常生活的品牌,汽车、轮胎公司、汽车零部件供应商也组成一股强大的力量,瓜分着榜单的席位。包含1家零配件公司、4家轮胎公司等,与汽车产业具有直接相关性的公司总计有17家:
前20名中,除了宝马,并无其他汽车品牌入选。反倒是轮胎公司米其林,紧跟在宝马之后,夺得第13名。值得一提的是,这也是唯一一家入选Top20的轮胎企业。在整车品牌黯淡的背景下,轮胎作为汽车的脚,能够杀出重围,以局部凌驾于整体之上,可谓是好一出戏!
RI北美执行长Stephen Hahn-Griffiths表示,虽然产品与创新是颁发荣誉的重要考量因素,但是企业社会责任,更是增加市场声誉不得忽视的环节。看来“老司机”们想要得高分,必须更“走心”才行。
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