一位教授与一轮胎工在火车上相对而坐,无聊之际。教授说:我出一道题,你若不知,给我5元;你出一道题,我若不知,给你500元如何?轮胎工同意。
教授问:月亮距地球多远?轮胎工一言不发递给教授5元。轮胎工问:一条轮胎一生可以跑多少公里?教授苦思冥想答不出,无奈给轮胎工500元。 轮胎工接过钱准备睡觉。教授追问:一条轮胎一生到底可以跑多远?轮胎工一言不发递给教授5元钱,然后睡觉了。低学历高智商的人太可怕了。咱们轮胎圈也满是这种聪明人!
轮胎工看似平常且普通的职业其实并不简单。首先轮胎工要了解轮胎品牌、产品知识,知名的几家大轮胎品牌必须了如指掌、旗下各种轮胎产品性能也需要花长时间去学习。如果想对整个行业、每种产品都吃透弄懂起码得在这个行业呆上十年八年。那种轮胎价格是多少有怎样的产品性能、顾客上门如何介绍推荐看似平常的表面背后是时间和经验得积累。轮胎工看似是一种简单的体力劳动、也倾注了轮胎人的智慧、经历、心血!
在轮胎生意中,只了解你的产品是不够的、还要了解你的客户。掌握顾客心里知己知彼才能使生意更红火!每位顾客都想花更少的钱买到最好的轮胎产品,虽然这种事情看似很扯,也不可能做到,但要给车主营造出物美价廉的感觉。如果轮胎店能在赚车主钱的同时给车主带来占便宜的感觉,就很考验轮胎工的销售技巧了。让车主感觉着是有史以来最低价买到她心仪的轮胎、那她以后轮胎有问题肯定直接来你家店。这种销售技巧和销售能力也是轮胎工的必备技能之一。
每家轮胎店店员无论是掌握专业轮胎知识还是怎样接待客户;最终目的就是促成交易赚更多的钱。每个轮胎工只有不断的学习提升自己的专业知识、提升自己的技术能力才能给顾客提供良好的服务、才能给自己一个光明的发展前途。