轮胎行业是一个复杂的行业、说其复杂在于轮胎企业数百家、一个轮胎企业的产品就多达几百个、中国的轮胎产品花纹型号算下来几千种、且更新换代频繁尤其是卡客车轮胎、叫不上名称的不三包产品多入牛毛在轮胎行业几十年的行家也不一定能弄明白。
面对轮胎产品复杂多样的一个现状其实是一个轮胎零售店销售的一个优势、为啥这样说?即使十多年的重型载货车司机也搞不懂、几百个品牌、几千种花纹是怎样一种共存模式。所以轮胎店主可以轻而易举的把自己想销售的产品卖出去。
作为轮胎店、也会时不时的更新轮胎产品。但是如何选完成产品选择店主极其头疼、听销售员讲讲?问问同行感受?这样真的行吗?每个人所在的位置不同出发点不同所给出的答案就不同。销售员急于销售答案可想而知、同行存在竞争关系不一定会一五一十说明情况。甚至厂家自己研制出的轮胎产品他们也不确定性能如何、这种时候只要客户有资格发言。
而且一款轮胎很难说其好或者不好、车主要根据自身的载重量、长短途、行驶路况等综合情况出发才有合适或者不合适、但并没有单纯的好或者不好。简而言之合适的就是好的、不合适的再好又有啥用?
那么针对复杂情况、轮胎店要如何应对?
好的轮胎店必须结合自身轮胎店所处的位置和车辆行驶需求综合考虑为其选择。而不是选择利润高的轮胎只求利润不顾车主反应会导致轮胎店日后的美誉度和客户的忠诚度、最终导致顾客失去信赖转向其它。
你在轮胎行业多少年?
A:低于5年
B:5-10年
C:10-20年
D:多于20年
你觉得自己够了解轮胎吗?
A:很了解
B:一般、品种太多
C:不了解
(原创;责任编辑:Maggie Jia)