为什么有的轮胎店顾客连进都懒得进，即使你的产品多么得实惠，质量多么的好，人家也会理睬。除非老顾客，要不然人家不会只盯着产品的。轮胎店应该站在顾客的角度想问题，如果你家店看上去就不靠谱，那谁还会光顾呢？下面说说哪些点是顾客认为轮胎店靠不靠谱的因素。

看门头

顾客在更换轮胎的时候，一般都会选择正规的门店，最起码要悬挂经营品牌的Logo，但不能把经营品牌的logo都放上去，这样显得太乱，对顾客的印象反而不好。同时，顾客也会注意货架上陈列的轮胎多不多，型号全不全。如果轮胎不多，也应码放整齐，用时应该在货架上标明类别花纹，方便顾客选择。这样会显得规整，在换胎之余也激发顾客了解其他花纹轮胎的兴趣。

看设备

顾客进店除了看轮胎外，最重要的就是关注店中的仪器，有没有扒胎机、动平衡机以及四轮定位仪，如果没有，那顾客可能转身就走了。这里还有一点要提醒大家，也会常常关注店门口放的千斤顶有多少，毕竟换胎的时候需要将车辆举升，如果千斤顶的数量不够，那后来的车就只能等着别人换好了以后才能进行施工了，这时候等不及的车主可能就离开了。

看装修

一般正规的品牌授权轮胎店，都会根据经营品牌的要求进行装修，整体的设计风格和布局都有严格的规定。顾客看到门店中的装饰即简陋又没有Logo，就会认为不是正规的轮胎店，里面的轮胎即是再好也无济于事，即使不是授权店也应该参考驰加，中策车空间这种装修风格，才能让顾客去相信你的轮胎店可以为他提供优质的服务。

看技师手法

一个干练，优秀的技师可以为轮胎店加分，顾客一般会借着了解轮胎型号及性能的机会和店家进行攀谈，在攀谈过程中正好可以看看店中工作人员更换轮胎的手法是否熟练，对设备的使用是否专业。如果发现手法生疏、更换时间过长以及未使用相关设备，那顾客通常就不会来第二回了。

其实有的时候也不是顾客故意找茬，挑三拣四，是他不懂，所以轮胎店要积极的为顾客解答问题。不光光外表看起来专业，提供的服务同样也是顾客决定你家店靠不靠谱的因素，要想留住顾客，吸引更过的人来店，轮胎店的内在与外表一样重要，都是决定轮胎店生存的关键。

（原创 责任编辑：Caite）