2019年的春节已经告一段落,这两天也到了返程高峰期。正所谓新年新气象,轮胎门店的店主们为了抢先机也开始活动了,促销在这一系列活动中占据了相当重要的角色。
我们知道,春节期间各地的轮胎消耗都相对比较大,轮胎门店在节后进行促销自然能够吸引到很大一部分消费者及潜在消费者。那么在轮胎行业,开年促销类型大多都大同小异,组织促销的商家很多,但真正有用的却很少。这还得从方方面面来看。
比如细节,细节做得好,销售无大事。我们知道细节对于我们门店的工作人员来说是一件很容易忽略的事情,但很多细节都会直接影响到顾客的购买心情,从而影响轮胎门店的后续销售。在语言艺术上,我们轮胎门店的销售人员在和客户的沟通过程中,语气是怎样的,是否给人以信任感,给消费者的感觉是真的是为了客户着想还是急于销售产品。比如对消费者的个人关怀问题,消费者开着汽车来店内换胎或者保养,是否给消费者安排了舒适的坐落地点,是否给消费者倒杯水,这种在店内排队多的时候就显得尤为重要了。
进行促销的产品是否是消费者感兴趣的,在品牌、质量和价格方面是否是消费者所认可的。如果对一些口碑质量皆不好的产品进行促销,这样可能会适得其反,让消费者对你的店铺产生排斥心理。所以对一些口碑好的、销量广的大品牌产品进行促销是最好的选择,这些产品知名度高,消费者接受程度高,推广起来也更为容易。其次是新产品,几乎所有的顾客都对新产品感兴趣,轮胎行业更是如此。再者轮胎厂商也可能会对新产品进行让利,这样我们的轮胎门店的利润也会有所提高。
最后谁促销的内容,我们都知道,之所以那些知名度不高的杂牌或者二手轮胎有市场,很多原因是我们很大一部分消费者并没有品牌忠诚度。那个产品便宜就买哪个,哪款产品促销力度大能占的便宜大,就买哪款产品。
针对这类顾客的心理,我们轮胎门店的销售员在见到顾客时,可以立刻把店里正在开展促销活动的轮胎产品的信息告诉顾客,让顾客觉得现在有便宜可占了。同时,在门店开展的促销活动,不仅要让顾客看到,还要让顾客听到,促销活动入耳才能让顾客动心。
原创:orange