综合新闻
轮胎生意人有没有觉得,在卖轮胎的时候非常吃力;或者不能很快拿下一个客户;又或者明明买的销量还可以最后一算却没利润;那是因为你没有找到卖轮胎的诀窍。
一:将产品内容熟透于心
作为一个轮胎人,需要对自己店里的每一款产品熟记于心,当客户问到某款轮胎优势的时候一定要脱颖而出,而不是吭哧吭哧半天解释不出来个啥,那给客户的感觉肯定是这个人真不专业,可能就不会在你家买轮胎了。
一个专业的轮胎人首先是对产品内容,尤其是产品特色、产品卖点、产品功能等方面熟透于心,并形成简洁明了的销售说辞,方能很好的引导顾客购买,或者对顾客的问题“见招拆招”,从而满足顾客的真实需求。这也是是实现成交的基础。
二:完美释放品牌的精华
每个人都有一个心理就是,除了看产品质量、特色和卖点外,对品牌也有一定的考究,如果轮胎店轮胎品牌知名度比较低,客户购买欲肯定不强,这时候就要特别强调改款轮胎的特色,优势、特长之处,使顾客放下戒备心理,从而促成成交。
所以,轮胎人应该将其品牌形象、品牌定位、品牌特色等每个细节都要做到尽善尽美,把产品的品牌亮点展现出来,让顾客觉得此品牌是值得信赖和选择的。
三:充分把握顾客的心理
每个轮胎人在做买卖的时候一定要学会察言观色,了解顾客对轮胎的需求、想达到怎样的效果(静音、耐磨、舒适)等等。从而很好的引导顾客对产品的了解和关注,并且合理的满足广大顾客的真实需求。如此,销售成交就水到渠成了。显然,这一点是需要轮胎人通过长期的实战,方能运用自如或者达到炉火纯青的境界。
四:要鼓励顾客体验
毫无疑问,当轮胎人基本确定了顾客的兴趣点及目标商品时,就要根据商品的实际情况,适时鼓励顾客体验产品,增加顾客的购买欲。显然,让顾客多体验,更容易让顾客满意,从而大大提高成交几率。所以增加客户体验感是非常重要的。
五:学会附加推销增业绩
当前的工作做好后,这点相对比较容易,因为顾客已经相当信任你了,可以及时为其介绍某些陪衬产品,例如:四轮定位啊、动平衡啊、坐垫啊等等。相信不少顾客都会乐于购买的。
(责任编辑:lei)