接触一个新客户、推广一款新产品,在刚开始的销售过程中我们总是一遍一遍的碰钉子。为什么客户不肯接受?为什么客户犹豫不决?面对如此情况,我们又该如何应对?
新的客户,或者新的产品在推广之初不被客户接受,主要原因是客户对你不信任、对你的产品不了解。你还在一遍又一遍的给客户解释你的产品那里好,可说了半天一句都没说到顾客心里。一百句无用的废话不如三思而后行的一句话,所以如何提炼你产品的卖点,如何更专业的为客户解惑尤为重要。
任何产品的卖点都分布在以下几个方面:
1、原材料
关键词:原材料精良、进口货源保证质量、大品牌更值得信赖。
2、制作工艺与核心技术
关键词:国际一流进口设备、公司自主研发的专利技术。
3、质量
关键词:经过上千名司机安装使用,大厂家质量更有保障。
4、服务
关键词:厂家的售后服务团队,出现问题快速应对。轮胎店专业的技术人才,使车主享受更优质的服务。
5、品牌。
关键词:全球一线品牌、国内轮胎品牌领军者。
6、情感。
关键词:全球销量首位、定位于中高端上午轿车、与您的座驾更匹配等。
现在的市场,打开店门做生意“技巧”必不可少。在激烈竞争的轮胎领域,熟悉轮胎产品的卖点,掌握对待顾客的技巧,巧妙的经营生意最终才能在市场中站稳脚跟。所以你必须知道:轮胎的特点也是卖点,但不是所有的产品特点都可以当做卖点。所谓“卖点”就是在众多特点里客户最为关注和看重的那一个,而非全部!所以,你给你轮胎产品提炼的卖点必须是独一无二的!
当然卖点不只限于轮胎产品,也可以是你的轮胎企业魅力、品牌感召力、你能给客户创造的其他方面的价值等等。总之要把握每次与顾客接触的机会,要斟酌每句对顾客说出的话,机会是留给有准备的人每位顾客都来之不易。
(原创;责任编辑:Maggie)