2020年对于轮胎行业来说异常的难过，轮胎行业本身的弊病，已经另轮胎店主身心疲惫，同行间的恶意竞争，市场的不景气，普通大众对轮胎店主的不理解等等，当春节疫情来临时，轮胎店遇到的不仅是延期开门，还有疫情对普通大众购买欲和信心的流失，随着市场逐步解封，轮胎市场并没有迎来井喷，原本生意火爆的五一假期生意也十分惨淡。在这样的情况下我的轮胎店还是能够支撑过去，全靠这三条铁律。

一切为防疫让路，让车主安心

“您好，请配合做一下体温测量。”“进店必须戴口罩”这是每一位顾客来店都要做的，虽然目前疫情得到有效控制，但是个人防护还是不能放松。顾客只有看到了你严谨的防疫工作，才能肯定你的店铺是干净、卫生、整洁、安全的。才会考虑来店消费，否则一贴都是空谈。店铺门上贴上本店已消毒的告示是必须的，不定时对店内进行消毒也是必须的，这不仅仅是对顾客负责也是对自己负责。

提升服务，关注疫情下顾客需求

“如果您担心来汽配城会感染，我们可以上门给您换轮胎”这是我在与顾客交流时最常说的一个问题，疫情把顾客都困在了家里，即使是有换胎需求的也出不来，既然顾客出不来，为了寻找客源，我们就得主动出击，疫情之下，我把客户拉近群，在群里发一些车内防疫小知识，顺便推销一下汽车消毒用品，有换胎需求的顾客，我们也会帮助提前预约，不会让顾客排队，对于有顾虑的不敢出来的顾客，我们也会提供上门服务，我们换完轮胎，顾客微信付款，全程不接触，这样可以让顾客安心，我也会经常在群里介绍各种保养优惠活动，让顾客分享给他们的亲朋好友，吸引更多顾客购买。

贴近市场需求，购进防疫物资

疫情之下，防疫物资可谓十分紧俏，轮胎店在购进口罩时也可以多进一些，很多的车主顾客抢不到口罩，轮胎店人员密集，防疫设备是必须的，所以可以把多余的口罩等防疫物资拿出来卖，轮胎店分布广的特点及时解了周边车主顾客的燃眉之急，在轮胎卖不动的情况下也能稍微减轻房租、人工等经营上的损失，同时也能巩固客源，为培养忠实顾客打下基础。

活下去是真，薄利多销也是赚

以往顾客来店，我们都嫌赚的少，现在遭遇疫情，大家全都不好过，就更不能指望顾客个个是地主了，还要啥自行车啊，原来赚一半，现在能赚一点是一点，顾客也不容易，你也许背着房租，人家没准背着房贷，虽说轮胎不像蔬菜，卖不出去就坏了，但库存的挤压会带来额外的费用，现在轮胎店如果不及时消化库存，等轮胎企业全面复工后，又会有成批的轮胎挤压过来，这时轮胎经销商必然有各种优惠政策，这时轮胎店就比较被动了，进货的话仓库满了，不进的话，过了这村儿没这店儿。

虽然今年生意不好，但是能挺过来的都是凭着实力活下来的，有助于市场的良性竞争，总的来说，也不是没有希望，如果疫情早日结束，轮胎生意会很快恢复正常，相信经历这次轮胎行业的大洗牌之后，轮胎行业会更干净，轮胎生意也会回归正轨，那些歪门邪道终究不会长久，虽然有困难，但只要勇于尝试，紧贴市场需求，疫情终究会过去，疫倩之后生意肯定会越来越好。

（原创：责任编辑：Caite）