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综合新闻
轮胎店和用户的小纠纷
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2014-11-18)          

  “说好80元包括更换轮胎、补胎,结果胎没补钱照收。”11月17日,市民陶先生向本网反映,最近他在庐山南大道南昌大黄蜂养护中心修理汽车,谈好价钱修车时发现胎不用补了,结果店方还是要求其按80元支付,令陶先生很生气。

 据陶先生介绍,16日晚他因为车辆需要更换轮胎来到位于庐山南大道的南昌大黄蜂养护中心,当时该店老板看过情况后表示,更换轮胎、补胎收费100元,就把修车交待给了店内员工。

“我当场还了下价,还告诉对方太贵就不在这修了,修车的店员表示至少80块钱,后来谈妥。”陶先生说,在修车过程中,该名店员表示不需要补胎,但要求陶先生仍然按80元费用支付。

“都没有补胎还强行收这笔钱,我认为不合理。”陶先生表示,他当时与该名店员理论,但对方回应称不给钱就不让把车开走,气愤之下陶先生找到本网投诉。

17日上午,记者来到该店了解到,若是只更换轮胎,不补胎的话,价格差不多在60元左右。该店一名自称是老板的男子告诉记者,昨天晚上谈好的价格是员工私自改的,他原本要求收100元的,至于不需要补胎还收钱的事情,他当时不在场,并不清楚。

“当时谈好的价格是80元,包括更换轮胎、补胎,现在不需要补胎,我会退还顾客20元。”该名老板表示,对顾客遭遇这样的事情表示抱歉。得到店老板的回应,陶先生表示对处理结果满意。

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