市场渠道
事情发生在2015年6月12日上午，来自湖北省十堰的李先生向媒体反映，2012年他在安徽一家轮胎厂（佳通轮胎）十堰代理处购买了一批轮胎，使用两三个月后出现质量问题，随后找代理处和轮胎生产厂家协商至今未果。于是在12日上午，他一气之下将该轮胎厂家货车堵住，双方僵持不下，请求维权。在红卫煤气厂厂区内，看到三辆轮胎货车停在路边，并未卸货。前后各有一辆小车将其堵住，路边还摆放了很多问题轮胎。
“2012年，我们在东风汽车车轮有限公司购买了一批轮胎，使用了两三个月后开始陆续出现起包、脱层等质量问题。”市民李先生称，“当时我们去找车轮公司，他们表示这批轮胎是佳通轮胎（中国）投资有限公司生产的，需要去找生产厂家。车轮公司也从中多次协助沟通，但是佳通轮胎厂从出现质量问题至今一直没有给出过正面答复。”
后经了解到，该用户的维权堵截从早上开始堵车至下午4点，近十个小时的时间里，货车一直停靠在路边。“这段时间里司机也跟物流公司反映过，物流公司也跟佳通轮胎打过电话，但是佳通一直不回应，现在物流公司也是大门紧闭。”李先生说。
随后有相关记者在现场打通了佳通轮胎的售后服务电话。在要求对轮胎问题给出解释的时候，客服人员反复向记者强调，轮胎问题应先找东风车轮公司，再由车轮公司向佳通轮胎反映，这个问题不应该先找他们。
“在发生质量问题之后我们还找过质监局，他们说要去合肥的佳通轮胎厂处理此事，希望能够尽快解决这个问题”李先生无奈地说。
之前佳通轮胎一直在宣传“放心前行”，下图的结尾是不是变成了问号了呢？
