邓禄普近日表示，将在2015年8月末之前，陆续在内蒙、成都、东莞和南宁开设“D驾族”店铺，这标志着，邓禄普将在全国范围内推广这一全新服务模式，就在2014年的12月，全球知名轮胎品牌邓禄试水了创新服务模式店铺“D驾族”，只在厦门和上海的两家店铺开业，收获了一致好评。
邓禄普“D驾族店”服务有啥创新？
“D驾族”店改变了以往单纯轮胎店的定位，融合了汽车精洗、轮胎、机油与制动等服务，通过拓宽一站式服务项目，致力打造综合汽车服务店铺创新服务模式。为保障消费者到店消费体验，除轮胎产品以外，邓禄普还和博世、美孚等全球一线品牌制造商携手，为到店消费者提供优质的产品和服务。“D驾族”提供且只提供国际一线品牌产品，只为保证一流品质。
“D驾族”店铺以“私驾职业养护专家”为定位，致力于打造汽车服务的领导品牌，其概念来源于邓禄普轮胎对消费者在终端门店消费体验的深刻洞察。随着国内轮胎市场竞争的不断加剧，消费者一方面对轮胎产品的需求越来越多样化，另一方面，对在终端门店的消费体验的需求也越来越高。邓禄普轮胎进入中国市场已有11年之久，不但在努力研发更丰富的轮胎产品满足消费者多样化的购买需求，在改善消费者消费体验方面也积极探索。
为了保证服务质量和确保消费者卓越的到店消费体验，邓禄普邀请合作品牌专业培训师现场教学，“D驾族”店铺提供标准化培训，并定期考核店员的各项服务能力，通过考核的店员才能持证上岗。比如制动技师均为经过博世长期、专业而严苛的训练，以过关的技术提供多达33项安全点检，为安全驾驶保驾护航；精洗技师则传承了顶级品质，如呵护肌肤般提供超泼水养护、发动机舱深度清洁和全车镀晶等服务。
营销决胜在终端
2015年2月份，邓禄普轮胎在中国实现了总产量突破1亿条的佳绩，众多知名汽车厂商都选择邓禄普轮胎作为汽车原装轮胎。但邓禄普清醒认识到，轮胎的最终使用者是终端用户，邓禄普轮胎积极探索销售渠道和服务模式升级，不断提升用户消费体验。
邓禄普轮胎此番推出创新服务模式的“D驾族”店铺，是以消费者需求为导向，为消费者提供集最优质的汽车产品和最安心服务为一体的“一站式”服务，通过拓宽更多服务项目，加大与终端客户的接点，从而吸引客户到店光顾，增加到店频率。我们知道各轮胎品牌在中国国内轮胎市场的销售渠道大多以代理商、4S店、车用品配件店和汽车修理店为主。邓禄普在全国范围内发展了850家旗舰店，以及4000家左右非专卖店的店铺，销售网络覆盖全国。
邓禄普“D驾族”定位高端，尤其注重细节的提升，明确的标价、明确操作时间、区域划分明确、超值点检服务、舒适写意的休息区、年度汽车养护计划、明亮整洁的店面和超高的员工素养八大细节确立了店铺极致专业的服务特色，为到店顾客提供顶级消费体验。
