当有人问及这个“白痴”级的问题时，如果深度的思考，我们发现所有的轮胎生意都是基于这个问题开始的。好吧，我们回到问题本身？用户为什么换轮胎？能够想象的答案大体上包括：坏了，磨光了，要更好等等。总儿言之就是不满意了。最近来自JDpower的调查也再次证明了这样的问题。