MAXXIS 毛玉福协理
玛吉斯Maxxis是世界上最大的轮胎公司之一,为公路车、山地车、BMX等车型生产对应的轮胎,其中3C系列轮胎深受国内消费者欢迎。今年北京展期间,美骑采访了轮胎巨头玛吉斯负责全球自行车销售的毛玉福协理。毛协理与美骑分享了玛吉斯在大陆的市场推广和产品畅销的秘诀。
进军大陆市场5年定位中高端
玛吉斯正式进入大陆市场已有五年,但其实早在2000年,市面上就有玛吉斯产品出现。毛协理感慨:“回顾这五年的发展,时机刚好。”国内自行车运动的蓬勃发展极大地扩展了市场规模,玛吉斯也搭上了快车。截至当前,2015年玛吉斯在大陆的销售量与2014年同比增长20%,全球销售量与2014年同比增长17%,大陆市场的涨幅要高于全球市场。对于玛吉斯产品在大陆市场销售的利好势头,毛协理把诀窍总结为Quality、Service和Trust(即品质、服务与信任)相结合,并用出色的行销手段来巩固自身的市场地位。
在进入市大陆市场一段时间之后,玛吉斯也对发展规律及消费者的心理有了一定的把握。毛协理强调大陆自行车的发展有其特殊的背景,不像美国、欧洲有发展的历史基础,在自行车产品市场上,欧美总是处于领先地位,大陆一直在做追随者。玛吉斯在大陆进行品牌的行销时借鉴了国外市场的推广经验,同时适时根据实际情况进行调整。四年前,玛吉斯在大陆有十几家经销商,经过一年经营之后,玛吉斯决定调整,减少经销商数量。
产品层面,玛吉斯将自己在大陆市场的定位置于中高端的位置。毛协理解释道:“好的市场大家都想要,不是我们不要别的市场,而是那部分竞争太过混乱,需要市场进行自我调节。”认清产品优势,找准定位,他们还希望能根据大陆消费者的爱好,及时推出最适合大陆的产品。
“大陆自行车的品牌无论整车或零配件都如雨后春笋般发展,我觉得到现在为止,仍是一个很好的现象,相信未来会更好。因为有竞争就会有进步和退步,企业就会有动力去创新、提供更好的服务、做更好的市场的推广,当然这也是我们的工作和努力的方向。”毛协理对大陆市场信心满怀。
积极改良产品想消费者所未想
玛吉斯3C系列是其代表产品之一,早在7年前就已经生产出来,其核心概念就是针对市场的需要,做出最好的产品。这系列的产品主要是针对全球市场,引进大陆之后,同样也得到了大陆消费者的欢迎。产品的核心是3C技术。3C即三种胶料,3C技术指用三种不同的胶料来生产轮胎。3C主要是应对人们对轮胎耐磨、抓地力等不同的的需求,搭配不同的橡胶。例如轮胎中间的采用较硬的材质,减少滚动阻力,两边较软,转弯抓地力比较好。在两种材质中间融入了硬度介于两种中间的材料,以便更好地令这两者可以结合在一起,增加骑行的稳定性。这个技术的难点在于如何把这三种胶料进行组合。
除了3C系列,畅销大陆市场的还有Cross mark和Lasen TT两类产品。在此基础上,玛吉斯还分别对这两大系列的产品进行升级。Cross mark(十字胎)准备推出第二代Cross mark II,Lasen TT也相应地进行了修正,推出RACE TT。毛协理表示玛吉斯会不时根据用户的反馈及时改进自己的产品,还会多想一步,早想一步,“我相信消费者是聪明的,我们作为生产厂商和供应品牌,必须在消费者还没问的时候就供应给他,给他们多一个选择。”
讲到玛吉斯产品开发方面的努力,毛协理特别举了一个真空胎的例子。6年以前玛吉斯就推出了真空胎,那时候只有很少人在做,但这一创举直接带来了自行车轮组的革命,给自行车运动带来更多的可能性。真空胎突出的性能使其在山地车轮胎市场的占有率不断上升,当然玛吉斯也会继续研发更出色的产品。
小编手记:
和毛协理的谈话虽然不长,但是有几个关键词经常被提及,那就是“消费者”、“品质”、“服务”和“创新”,而这些都是促使一个品牌得到长足发展的要素。毛协理的谈话充满自信,这背后当然与玛吉斯好的产品和市场销售额及占有率作为强有力的资本有关。
(责任编辑:Amy)