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市场渠道
固特异全面铺开网上卖轮胎
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2015-11-17)          
2015年11月17日,来自美国的轮胎制造商固特异轮胎橡胶有限公司决定将在全美国在线出售轮胎(没有提及中国)。也就是在美国全部面向用户的网络销售轮胎。这是来自固特异的迈克的说法,他是该公司营销和互动高级主管,在最近的一次新闻发布会上宣布。

固特异认为在网上卖轮胎是消费者所期望的,他们可以上网购买轮胎,固特异给他们想要的东西。“方便是关键“。“不是每个人都在网上购买,但消费者的数量正在增长。”


经过五年的研究,该公司开始测试程序在2012年。并在2014年正式推出www.goodyear.com网上卖轮胎。公司现在有4000个安装人员报名参加,其中包括该公司的600家经销商。
消费者在购买轮胎之前有多达83%的用户在网上搜索轮胎信息。这亿数据2010年是55%,2012到达74%。人们正在寻找轮胎相关的功能好处和评论。该公司还发现,消费者不想开车超过几公里去安装轮胎。固特异的网站为消费者提供一个就近的轮胎服务名单。

公司研究发现,消费者在线购买的70%比例是新客户。55%的用户购买了额外的服务,平均服务的客单价达到了290美元。轮胎在线订购的数量比例2012年4.4%,2013年为5.1%,而2014年增加到6%。
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