轮胎电商化已经不是什么新鲜事儿，但是消费者普遍接受热情不是很高涨，那么轮胎电销到底有哪些劣势呢，我们不妨来分析一下：

1.缺乏面对面的服务

电商平台完全是自助式的购物，轮胎不比其他产品，不懂就会买到不合适的，用不了。对轮胎和车十分了解的消费者并不是很多，大部分是需要被引导，被服务的。顾客可以糊涂一时不可能糊涂一世，错买了下一次就不会再有热情了，所以，面对面的服务需求是永远存在的。

2.苍白的购物体验

购物原本是一件丰富多彩的事情，买轮胎也不例外，电商平台能够提供的就是图片，文字，以及一些数据，消费者缺乏具体的体验和感受，所带来的消费信任度也不会很高。

3.品质很担心

尽管有些平台已经表明自己是厂家直供，或者厂家直营，但是图片仅供参考的中国特色还是让消费者捏了一把汗，没有实际的看到，摸到，就是觉得心里没底，万一买了假的，残次品之类的，想想退货，想想春节物流，还是算了吧。

4.消费者权益的保障

每年中国的钓鱼购物网站让消费者防不胜防，轮胎电商平台也不可避免，消费者在选择上需要更加小心。在电商平台上的消费纠纷，更像是在和影子玩拳击，耗时费力，不如选择实体店来的更实在。

轮胎电商化，是一把双刃剑，提供了别样体验，也带来了潜在问题，需理性对待。

(责任编辑：Elliot)