轮胎店在电商等资本的内卷下,已经没有什么能力支撑了,卖轮胎别想了,就剩服务了,而作为轮胎服务重要一环的动平衡在轮胎店大部分都是免费或者象征性的收费。基本上你来装轮胎都是白送的,这就给客户造成了轮胎动平衡天生就是免费的印象。现如今轮胎充气免费早已成为业内共识,而轮胎动平衡更加耗费人力物力,也要免费这让轮胎人拿什么赚钱。
轮胎充气免费已成常态
尽管还有不少轮胎店还在坚持轮胎充气收费,但是大部分的轮胎店都免费充气了。特别是节假日,轮胎店老板的朋友圈都会被免费轮胎充气刷屏。
尤其是对于老客户,轮胎充气又不费事,有点生意头脑的轮胎店老板就会免费充气,即巩固了老客户又招揽了新客户。特别是因天气变冷,车主肯定有给车充气的需求,所以轮胎店做顺水人情,免费提供充气,来提升车主的进店率。
其他轮胎服务要免费吗?
由于近些年,电商如洪水猛兽般袭来,轮胎店不得不面临与电商贴身肉搏的局面,以途虎为代表的电商都推出了许多免费服务。例如安装、动平衡,充气、气门嘴、换位检查等。这些免费的服务对比着轮胎店繁杂的服务收费清单,确实更有吸引力。
但是对于普通的轮胎店来讲,轮胎服务可谓是生存下去的关键。以前轮胎价格不透明,当中的利润大。但现在,信息化时代,轮胎价格一目了然。而如果服务不赚钱,那等待着轮胎店的只有倒闭。
但是现实情况是,车主认为你的服务不值钱,即使可以支付轮胎服务费用,还是希望能免费。所以轮胎店要想摆脱低端的帽子,必须提高自身。就像汽车4S店收费贵,但是仍然客源不断,就是因为4S店代表着服务好、高端、专业。所以现如今轮胎店要想被人看得起,改变自身定位是必须的。
赔本赚吆喝不适合轮胎店
现如今,谁都不傻,你免费是把车主都吸引过来了,但你想借着机会把羊毛薅回来,没门!最后鸡飞蛋打,一地鸡毛,轮胎店并没有电商那样撒钱的资本,学电商来引流只会耗尽轮胎不多的资源,最后成为市场恶意竞争的牺牲品。
在车主眼里,你干的所有活都不值钱,尤其是看起来0成本的轮胎充气,不仅仅是车主,有些轮胎老板就是这么认为的,但是这些人有没有想过,对车主的纵容最终会还是自己。有位轮胎店老板就这样讲,“我要是遇到说老板打气、检查都不费事,直接都免费吧的这种人”,就直接怼过去:“要不设备你买,你自己来充气吧!”不当家不知道柴米油盐贵。做轮胎的都应该知道这个道理吧,你自己贬低你自己还指望别人看得起你?
时间就是金钱
很多车主会说,我就做个动平衡充个气,你也没啥成本。很多轮胎店老板一想也是,就弄了。但是即使充气也是要花时间的,轮胎工人忙活半天,你不能让人白忙活呀。这些服务如果不收费,店里的收入从何而来?
所以,轮胎服务明码标价,一份付出一份回报,一味地免费,只能让别人更加看不起自己,最后陷入自己也看不起自己的恶性循环中,轮胎生意不是做慈善,轮胎人也要生存,轮胎人靠技术吃饭,同样轮胎人也要靠技术生存。
(责任编辑:Caite)