优秀的轮胎店员能够轻松找到客户的需求，并且能够推荐适合顾客的轮胎，更重要的是能够让顾客相信这就是她想要的轮胎，相信这款轮胎非常适合自己。所以就需要我们有更专业的知识不光是轮胎知识驾驶的知识也要了解一些。
少卖一个轮胎，你只是丢了一个金蛋；得罪一个想买轮胎的客户，你就杀死了一只会下金蛋的鸡。所以说开门是客，出门也是客，服务好客人，生意才会红火。
热情在买论题啊中占95%的分量，你可能会因为过分热情失去一个顾客；你更可能因为不够热情冷若冰霜失去100个顾客！所以说，就是眼勤、嘴勤、手勤、腿勤！想顾客所想，急客户所及，他想买轮胎的心便是你想给予的心。
一个连自己的轮胎都不相信的店员，很难想象她会让顾客相信他的轮胎值得拥有。所以无论如何都要了解自己的轮胎，相信自己的轮胎，满脑子都是这款轮胎的闪光点，喜欢你的轮胎，才能让轮胎更好的卖出去。
顾客之所以相信我们是因为我们的专业素养（轮胎的专业知识，对人诚信礼貌，对轮胎店的爱岗敬业），尤其是对她提出了有价值的专业性意见，并且能够解决其问题。对于静态的轮胎防治，以及动态的轮胎行驶我们都得了解知道，起码要比客户还要知道。
那么我们怎么判断顾客的购买信号：
1）当顾客不再询问轮胎而是进行思考时；
2）当顾客不断点头表示同意时；
3）当顾客关注轮胎的退换货或者以后的优惠时；
4）当顾客讨价还价还想打折时；
5）当顾客跟同伴商量价格时。
卖掉一条轮胎说容易也容易，说难也难，有时看别的轮胎店员就像开了挂一样卖了一条又一条的轮胎，不要着急，慢慢学习，轮胎客户自然会找上你。
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