2016年9月27日,来自全球领先的轮胎制造商法国米其林集团在其法国研发中心举行了“研发产业化”开营仪式,米其林首席执行官盛纳德(Jean Dominique Senard)说:该举措旨在集中关注“数字革命下的客户的需求。”
米其林在其研发中心将投入3.5亿美元(约21亿人民币)进行研发中心的升级改建。盛纳德表示:数字革命不仅仅是电子商务,平板电脑或支持初创企业。数字浪潮已经深深改变了与客户的关系,谁能够拥有影响和改变用户的内容的影响力,提供更丰富的服务,用简单的方法来满足客户期望的一个综合性的产品,从而可以以满足用户对于流动性的需求。他还表示:“数字技术不是一种时尚,它是转变经济的强大动力。米其林选择了积极地将这种变化纳入其业务,而不是被动随行。
他还说:这意味着改造自己,重新思考我们的客户关系,组织自己更有效地工作,更迅速高效地分享我们创新产品和服务。不断修正市场有可能在所有的业务部门,因为颠覆性技术无所不在的交叉影响,米其林深知接受并适应新经济是唯一的应对方法。他补充说:“竞争已经很激烈,需要我们加快速度,并找到新的价值来源。”
在研发中心的投资项目,旨在提高在该中心创新和促进员工的思想并互动,该中心将在2018年初全面运作。RDI的部门占地75英亩,将搭建80个平台单元以适应跨部门、多学科的研究。
根据米其林描述,这种新的设计模式,将提高其创新能力和减少产业化时间的应变能力。该概念也将增加不同的技能集之间的互动,以及在工作场所的质量与服务。技术创新是一个杠杆,是我们的价值观和我们的企业愿景。