对于消费者来说,都希望买到便宜、质量又好的产品,说的再通俗一点,就是希望价格便宜,甚至在部分消费者心中,价格才是第一位。虽然对比以前,近几年消费者对于轮胎及轮胎品牌等有了更进一步的认识,但是还是有不少车主只要便宜的轮胎。
作为一个专业资深的轮胎工,这个时候,可千万别简单的说几句“这价格还高啊,不高”“这是店里定的价格”等。有时候,直接否定客户不见的是一个好主意。
轮胎工首先应该了解为什么?只有了解客户为什么想买便宜的轮胎,才好“对症下药”。另外,有些客户想买便宜的轮胎有时候是因为经济条件限制,但有时候也有可能这仅仅只是客户的一个本能反应,怕轮胎店漫天开价,或者想以买低价的轮胎先一步一步了解轮胎店的轮胎价格。这个时候,轮胎工就可以和客户聊聊轮胎,聊聊行业,告诉客户,轮胎一分钱一分货。
小编就见过一位客户本来是指定买另外一种价位、品牌的轮胎,但是轮胎店老板就是随便和他聊了几顺,客户立马就同意买另一种价位、品牌的轮胎了。所以,有时候轮胎工是嘴上见真招。
轮胎原材料主要包括天然橡胶、合成橡胶、钢丝帘线材料以及炭黑、橡胶助剂等。轮胎使用比例、原材料不同,轮胎质量、价格也会有很大差别。成本方面,天然橡胶和合成橡胶就占轮胎成本的60%左右。具体如下:天然橡胶成本占比为41.6%,合成橡胶占比为11.8%,钢丝帘线占比为16.0%,炭黑占比为8.3%,化工辅料占比为9.6%,其他费用占比为12.7%。
毫无疑问,制作成本越高,产品的价格也会越高,从近期多家企业陆续发布涨价通知就可以看出一二。原材料价格涨,企业生产成本变高,随之企业就发布了价格上涨消息,甚至有不少企业连续多次发布轮胎价格上涨通知。近段时间,虽然橡胶股价下跌,但是随着采暖季的来临,环保的力度也在进一步加大,导致炭黑、硫磺、钢丝等非橡胶类原材料价格上涨,出现轮胎主要原材料橡胶股价下跌了,但轮胎价格还在涨涨涨的现象。
所以,告诉客户,原材料价格上涨了,还照原来的价格买轮胎是不行的。
简而言之,轮胎价格便宜,轮胎企业就得降低生产成本,在保证原有的原材料价格的基础上,还得降低成本,必然会导致轮胎企业降低原材料的质量,最终的产成品也将可能是质量一般的产品。从企业的性质来说,也没有哪一家企业是本着不赚钱的目的去的,也没有哪一些企业是会倒贴消费者的。