最近两年轮胎行业竞争激烈已成不争事实,许多轮胎店苦心经营、劳心伤神、拼搏奋斗也难逃“死亡”的命运。竞争激烈是大环境,很多轮胎店能正常经营,为什么就我的店倒闭了呢?
轮胎店铺倒闭的原因和影响因素有哪些?
轮胎行业低价竞争——轮胎店经营之路越来越难走。近两年轮胎行业竞争激烈,利益越来越透明。加之店面的租赁费、人员的工资逐渐递增,利益却越来越少。这种生意真的没法做了!
环保督察越来越严——环保督察不仅对轮胎生产有影响、小的轮胎店或无照经营的轮胎店,维修店也只能关门。全国多地未取得机动车经营许可证的小型轮胎店被关停!
电商影响——说起对轮胎门店生意的影响,这个“锅”电商不得不背。电商轮胎销售不仅价格便宜而且一口一个“亲“叫着,车主问再多轮胎的问题,客服也都耐心解答。现在越来越多的轮胎体验店演变成电商的拆装间。还有一些电商建立线下实体店使传统轮胎店铺经营难上加难!
传统轮胎店在商业模式和经营管理上存在缺陷,客户普遍反应进店体验差、轮胎店经营结构单一,只有补胎、换胎,那么传统轮胎店如何应对重重困境在竞争激烈的社会环境中立于不败之地呢?
一,提升店铺整体形象、吸引车主
人是感官动物,在未知的情况下更愿意选择第一眼看上去舒服的环境。如果轮胎店装修简洁、布置得当、货物摆放整齐肯定会吸引更多的顾客咨询了解。比起那种脏兮兮货物乱放没地下脚的轮胎店,客户体验感觉上肯定有出入。
二,提高店铺工作人员的技术要求、服务态度
轮胎店要想利于市场竞争的不败之地,只改变店铺的外在形象是不够的、工作人员技术提升也至关重要。店铺工作人员不仅要统一制服、还要不断提高自身技术争取给客户更快、更专业的解决问题。良好的服务态度也是虏获车主青睐的关键,谁都想进店有人笑脸相应,而不是轮胎工头都不抬玩着手机问你“干嘛?补胎还是换胎”。
三,增加其它项目,使店铺多元化发展
很多轮胎店反映经营品类太单一竞争力不够。轮胎店不仅有换胎、补胎还要增加四轮定位、动平衡、机油、刹车片、轮胎保养等系列产品,这些项目不会投入太多而且轮胎工顺手也能给做。同时轮胎品牌、产品也多元化让客户有更多选择。
四、改变经营方式
传统轮胎店在经营方式上必须改变,一味的低价促销只能使轮胎店经营雪上加霜无利可图。可以借鉴当今互联网的营销方式,比如赠送部分优惠券,但规定优惠券使用范围。要紧跟时代步伐不断开创进取。
轮胎店的经营管理是很大一门学问,店主要不断学习、积极思考、勤于创新。轮胎行业虽然利润低了、但只要积极应对得当处理妥善经营肯定还会有大把大把的人民币飞进你的口袋!
(中国轮胎商业网原创,转载请注明出处,责任编辑:Maggie Jia)