最近纷纷扬扬的涨价函席卷而来,轮胎市场的行情刺激人心,揣测、猜疑、忐忑是当下很多轮胎人的最真实的心里写照。厂家调价了,经销商跟张,到零售店这里自然是水涨船高,可是很多店主很是苦恼,车这么多,我的轮胎怎么就是卖不动呢,这价格还不停的涨,我要怎么卖的动呢?
究其原因,因为轮胎不同于其他商品,如房产、黄金以及日用消费品等会受“买涨不买跌”的消费观念影响。反映到终端消费层面,恐怕因为轮胎涨价预期发生或已经涨价的现实存在而去换轮胎的消费者恐怕少之又少。面对涨价,最没有影响的就是车主了,涨不涨价都没我什么事,其实很多车主都对车很上心,哪个车出新款了,哪个车进行改装了,但对于轮胎是不关心的。可以显见,轮胎不属于刚需消费品和日常必需品,所以消费者很有可能采取观望和等待态度,因为轮胎价格提高而选择延迟购买。
但价格只是影响轮胎销售的一部分,更多的是要以其他因素来拉动销售能力,店家要做好战略:
1. 消费者对轮胎安全知识储备不够。很多车主会关心机油、发动机、车灯等等,定期更换、保养等等,却是忽略了轮胎安全。每年因轮胎造成的事故伤亡数据惊人,但依旧唤醒不了车主对轮胎安全的重视心理。那么作为店主,对车主科普轮胎安全知识就显得尤为重要,从心里防线突破是第一步。
2. 作为消费者,能买起车,自然不会省轮胎钱,尤其关乎自身安全的,科普了轮胎知识,下面就是介绍产品性能了。作为店家,要真正了解你所卖的轮胎,它的各种性能,优缺点自己要明白,对不同车主的需求介绍不同的轮胎,不在价格贵贱,而在于直击客户内心需求。
3. 销售轮胎出去只是前提,做好服务才是根本。轮胎店遍地都是,客户不会专宠一家,只有对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到,这样才能留住客户,循环往复,店主才能不愁销售。
4. 选择好的轮胎品牌,定期的服务赠送,如洗车、保养什么的,适时的价格优惠或者促销活动,顾客买的更多的是种感觉,被尊重、赚了的感觉,那样还愁你的轮胎卖不动吗?
卖轮胎最大的敌人是自己,抱怨、借口、懒惰等等,但其实打心眼里喜爱自己卖的轮胎,走进它,了解它的性能,热爱自己的店员销售,热爱顾客。年底了,做轮胎业绩千万不要小看每年的最后一个多月,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后一月是最容易创造奇迹的时刻,这样,店家何愁自己的轮胎卖不出去。
(原创,责任编辑:Anna wei)