不少轮胎店都会遇上这种问题、很多顾客进店咨询，那如何把这种进店咨询顾客转变成你的客户就要看你的本事了。轮胎店里的A员工看似不如B员工踏实努力但是每月业绩却比B员工优秀很多、那他是如何做到的，有没有值得我们学习的地方？
其实当车主进店 如果两分钟以内你不能凭借优秀的销售技巧拿下这个客户、那样就离失败不远了。如何在这么短的时间内把握住你的客户、尽量减少顾客流失是每个轮胎店要不断研究的课题！
1、好的服务态度，拉近客户距离
很多时候、轮胎店里生意火爆，你进店发现每个员工都在忙自己的事。轮胎拆装、补胎、动平衡。你转了一圈并没人注意到你的到来，这时候你一定想还是换家店吧、进店半天也没人理我一句！如果进入一家店，即使所有人都在忙也有人停下手里的活问你：想选什么轮胎、需要我帮你介绍吗。肯定会感到亲切也愿意听店员讲解、这种感受对顾客来说还是很重要的！
2、接近顾客必须找准时机
看似简单的一句话、要做到其实并不容易。网上的统计数据显示各个行业的导购在顾客一进门就立即接待的占比70%以上。但是这种做法也并没有很好的把客户进店率转化为销售率，因为要根据不同的客户类型选择不同的接近时机才能给客户提供更舒服的销售模式。轮胎店员工接待的时间不能过早，那样容易遭到车主拒绝；但又不能太晚，那样让顾客感觉受到怠慢或者你的轮胎店服务不够周到。所以看似一句简单的找准时机其实也蕴含商业价值。
3、根据不同的客户分类，选择不同的销售方法
对顾客的研究永远是一门课程。比如有得顾客节奏比较快，进店就说：我找普利司通泰然者，你店里有没有。有的顾客则比较慢热、进店看了半天你问他想要哪款、他却说：我再看看。如果遇上第一种性子比较急的顾客相对还是比较好搞定的，按他说的做就错不了，不需要你费太多心思来猜他的想法。如果遇到比较慢热的顾客轮胎店员也不要去催他，可以跟在他身后说：如果有需要帮助的可以随时问我。跟在客户身后但要保持2米左右距离、不然会给车主带来压力容易引起反感。
根据客户的不同选择不同的注重方向。比如说进店的有男客户也有女客户，男客户可能更注重用户体验以及时间消耗，而女车主则更注重细节和价格。根据不同的客户总结出不同的规律，比如开奥迪的车主大多比较内敛、推荐米其林成功接受的概率比较高。开宝马的车主特别豪且多偏爱美国品牌就可以推荐固特异；或者说开越野的车主只认百路驰。这些都是经验，只能慢慢积累总结学习才能在轮胎销售行业有质的飞跃发展！
