前几天中国消协发布了《2017年全国消协受理汽车产品投诉情况分析》,投诉总量增长了高达34%多。下面我们看看前十名都是谁:
第十名 吉利
吉利汽车遭到投诉的总量是450件,其中涉及到汽车质量的是66件,合同方面的是127件,售后服务的是111件。
第九名 奔驰
奔驰被投诉,或许会让人感到意外,特别是质量问题,达到了108件,售后服务达到了145件,总投诉460件,其实不用意外,您接着往下看。
第八名 长安汽车
长安汽车总投诉量为512件,重点集中在合同和售后服务方面。
第七名 奥迪
在我的心里,奥迪车应该是品质的典范,这次也站到了投诉排行榜上,并且质量问题、售后问题居多,不敢相信。。。奥迪的总投诉量是535件。
第六名 北京现代
现代的总投诉量是556件,主要集中在售后服务和合同上,质量投诉98件,还是相对较少的。
第五名 东风日产
东风日产的总投诉量是601件,这是“日系三强”中唯一上榜的品牌。
第四名 别克
别克的总投诉量是697件,比第五名多出不少。
第三名 上汽大众
712件的总投诉量把上汽大众放在了第三的位置,不过还好,第二的位置是它的兄弟,大家猜猜是谁吧
第二名 一汽大众
一汽大众的总投诉量是806件,神车大众在这个位置,确实有点尴尬。
第一名 长安福特
当然,这是投诉的总数,与汽车的销量和社会保有量有直接关系,通过来说,车的销量越大,投诉的可能性就越大,数量就越多。
具体数据看下表:
(责任编辑:Jeff|东方IC)