有人说轮胎经销商都是挣大钱的人,每天坐在店里就把钱给挣了,太轻松了。真正的轮胎经销商都对这个说法嗤之以鼻:这么轻松?那谁都干这个了。轮胎经销商心里的苦,只有自己知道。
每天遇到形形色色的人,在生意场上的笑容大半都是虚假的,见人说人话,见鬼说鬼话,挂起面具,人来人往又是一天。
经销商不好干啊,是个两头受气的活。
在上游:
1、 轮胎一旦发生质量问题导致消费者投诉,厂商一般是让经销商自己解决,就算是承诺解决也是一拖再拖,处理流程特别慢,让经销商夹在顾客与厂商中间两边受气。
2、 一些轮胎公司的发货流程特别繁琐,或是配送路途较远,物流体系的不完善,导致货物不能够及时到达,催促也不行,永远说是已发货或是在路上,影响生意。
3、除了极个别的,一般都是一笔一交付,钱不到,货不到,对于经销商的资金周转造成很大的压力。
在下游:
1、 顾客购买的轮胎受到损害,到店里理论,你得陪着笑脸检查再一一了解情况,看到底是质量问题还是使用不当导致的。
2、 就怕遇见喜欢占点小便宜的朋友,买条轮胎,一次两次成本价无所谓,就怕那种没完没了的,还在外面说,某某的轮胎比别人家便宜不到哪里去。真的是有气没地出。
3、 一旦轮胎涨价,先抱怨的必定是顾客,为什么又涨价了啊。天可怜见,这涨价不是经销商说了算的,这是由多方面因素决定的,可到了用户的眼里就是经销商的错,唉,真的是受委屈。
生活不易,且行且珍惜,经销商的钱不是大风刮来的,是自己的辛苦所得,所以上游的事情我们处理不了,但身处下游的我们作为普通用户,多包容,多理解。
(责任编辑 John)