给客户换完其中一条胎后,对其它三条也进行了仔细检查,并将花纹中的小石块进行清理,最后确认下有无出现其它问题。此类场景如果让外人看来,是不是又要被当成是轮胎店的销售“套路”了,或者说好听点的就是轮胎店的一种营销手段。
当今“套路”无处不在,为了“拉客”各行业也是拼了。除了利用代金券、返现、充值优惠等活动外,还会想尽办法留住到店的每一个客户。上面提到的场景在很多时候也会被认为是一种“套路”。
我们做轮胎的为了混口饭吃,当然也要去吸引客户。和其他人一样,也有自己的营销手段。只不过我们会比别人多做那么一点,至于是哪一点?先卖个关子,姑且先称为“N+1” 模式吧。
在外人看来,可能认为轮胎只是汽车部件,或是一种消耗型商品。但对我们轮胎人来说,这些说法都不完全,它更像是车主生命的安全保障。每当我们给车主检查轮胎时,常常会感到一种无形的压力,促使我们不放过任何细节。不要认为我们多检查一点,只是为了多卖一条胎,我们那样做的目的就是为了给车主的安全增加一份保障。
小石块的危害你永远不会懂,因为它的存在,让轮胎胎噪形成了、雨天防滑性能降低了,很多时候爆胎都要和它们有直接关系。
就在去年夏天,广西某车主因为轮胎缝里进了不少小石头,没有及时清理。赶上雨天行车,一个很普通的刹车竟然引起了侧翻,最后导致车子严重变形,万幸的是车内驾驶员和乘客无大碍。
小石子不及时清理,会使胎冠花纹被刺穿,加速轮胎老化,遇到高温天气,同样会增加爆胎机率。
不要老是认为我们在“套路”谁。相反,我们这行早已没有了“套路”,有的只是我们的真诚。很多时候车主找我们不是为了能省多少钱,而是看到我们有多专业。所谓的“N+1”模式中的1就是我们多的那一份责任心。无论营销模式怎么变化,但轮胎人对车主的那份责任心却永远不会变!
(原创;责任编辑:LI MING)