之前有一家轮胎店接到一辆大众奥迪,原因是左后轮胎亏气,需要修补。在店里面的员工补完后向该车主收了50块钱,结果该车主将该名员工一顿数落。还不停的向闻声敢来的老板不停的发牢骚:补个胎,用料才多少钱,你们收50,穷疯了吧,怎么不去抢啊!
相信只要是做轮胎生意的,这种事情不可避免的都会遇到。有些车主即便是当面不说,在背后也同样会认为轮胎店坑人,一个胶片、一点点胶水,撑死了成本也就几块钱,竟然收费几十,甚至是上百!不是坑人是什么。
对于有些车主的不理解,轮胎店更多的是一种无奈,因为这些人只跟你计较原材料成本,根本就没有考虑过轮胎店的其他成本和技术价格,在他们的眼里只有他的钞票,而没有你的技术付出!
也是在不久前,北京某小区一住户的空调出现问题,怎么都不凉,没办法只有打电话给电器行,工人上门后,经过检查,发现是电容器坏了,随机进行了更换,空调立刻恢复了正常,维修完毕后按照店面规定收费150元。可这个户主不愿意了,说道:就这一个小玩意,也就一两块钱吧,你们竟然收费150,还打电话向电视台某频道进行投诉,电视台也是对此事件进行了报道,认为空调维修收费不合理。
这件事情最后传到在外出差的店主那里,店主是纷纷不平,当即在微信里面发了视频,里面内容就是解释为何收费150元。店主在里面介绍道:大家之所以能找到我们,是因为我们开了电器门店,而开门店不仅要付租金,而且还要交税,工人要办上岗证,还有维修工具需要购置,除了这些,每月有水电费、工人工资、自己家庭开销。这些费用从何而来,都是靠出卖自己的技术才能换来。希望大家不要只盯着原材料,还要看到自己付出的汗水和技术才行。
电器店主的话无形中讲出了技术的价值和用途。是的,胶片、胶水是不值钱,可是如何用这些不值钱的东西将轮胎修补好,能够二次利用,里面的价值可不是用金钱来衡量的。
就拿补胎来说,外人看来很轻巧,但是补胎技术和经验是轮胎工多年学些和实践的成果,才能有今天高超的技术,一年四季,酷暑严寒,他们曾为此付出多少汗水和努力。
不要再说胶片、胶水便宜了。补胎的真正成本除了这些原材料,还有轮胎工的经验、技术、承担的风险和辛勤的汗水!
这些加起来,难道还不值50块钱么?
(原创,责任编辑:LI MING)