在轮胎行业三包问题是老生常谈的话题。但大多数提到三包轮胎,更多人想到的会是卡客车轮胎。其实对乘用车而言,三包问题经销商轮胎店也经常遇到。关于乘用车哪些厂家认为是质量问题可以三包,哪些为非质量问题不能三包?
轿车轮胎非质量问题无法三包
胎冠部位不三包情况
1、冲击爆破 :
轮胎在高气压、高负荷或高速行驶,遇到障碍物撞击或强行越过沟坎而引起的胎面爆开。
2、切割爆破 :
在超负荷及气压偏高或高速行驶情况下,胎冠带束层钢丝受到切割,引起胎冠爆破。
3、冠刺伤 :
轮胎行驶时,胎面被石块等尖锐物刺伤,水、砂砾等杂物进入胎面造成胎面脱空。
4、胎啃坏 :
胎侧部位不三包情况
1、肩刺伤 :
受路面尖锐物(铁钉、钢丝等)刺入或遭受人为蓄意破坏。
2、侧划伤 :
轮胎在行驶、运输或其它情况下,被尖锐硬物划伤胎侧。
3、冲击断线 :
轮胎越过路面凹洞时没有减速慢行,或与障碍物发生强大冲击所致。
4、胎侧爆破 :
胎侧部受撞击后,帘线断裂、局部强度降低导致。
5、胎侧切穿 :
6、冲击爆破 :
异常磨损不三包情况
1、单边磨损 :
轮胎长期充气不足和不良驾驶习惯。
2、羽毛状磨损 :
车辆悬挂系统不良所造成的,会使轮胎面显得极为粗糙不平,如果更严重的话,花纹就会呈“羽毛状 ”。
3、两边磨损 :
胎压过低或荷重过重,刹车、转弯频率高,轮胎与轮辋搭配错误。
4、中心磨损 :
胎压过大,后轮驱动,且仅使用后轮承载,轮胎与轮辋搭配错误。
5、异常磨损 :
猛踩刹车或车子刹车力测试时,因人为疏忽导致轮胎胎冠花纹发生异常磨损。
其他病疵不三包情况
1、龟裂 :
气压不适当或超负荷导致过度屈伸运动使橡胶发生疲劳,或紫外线、臭氧、热、亮光剂等化学因素使橡胶老化而导致。
2、胎圈变形 :
外胎在运输或拆装中操作不当造成。
3、胎圈损伤 :
使用不符规格之轮圈或使用变形、生锈等不良轮圈,强行装胎,导致胎圈损伤; 装卸胎时因操作不当所引起;装胎时胎圈部未擦拭润滑剂,强行装胎;搬运或存放不当使轮胎受挤压,导致胎圈损伤弯曲。
4、胎圈爆破 :
车辆在高负荷超速行驶时,转弯车速过快,或遇障碍物、坑洼路面等,受颠簸冲击引起爆破。
5、缺气碾坏 :
缺气行驶,造成帘线松散或内面胶脱层,起包。
除了以上非质量问题不能三包的轮胎产品,轮胎厂家也提出了一些因轮胎质量问题可以三包的轮胎实例,包括:
胎冠部分以下质量问题可以三包
1、胎空:制造过程由于杂质进入或部件定位不当、未压实等造成胎冠胶与骨架材料间的粘合不牢。
2、冠露丝 :
冠部模口因胶料流失过多,基部胶减薄造成胎冠部花纹沟底钢丝外露。
3、胎面接头裂 :
材料间异物或污染造成局部接著不良而开裂或材料贴偏。
胎肩部位以下问题可以三包
1、肩空 :
2、肩裂 :
成型时部件之间没有压实,或胶料不清洁(有油污、水等),以致轮胎肩部胶与胶之间脱开(脱开处表面光滑,无撕裂状,无伤痕)。
3、针眼 :
生产过程中胎侧混入异物或气密层被扎破。
胎侧部位以下问题可以三包
1、侧裂口 :
半成品部件之间粘合不好造成侧部胶与胶之间周向裂开,无硬伤。
2、侧空 :
部位材料受污染或有异物造成接着不良,材料贴偏造成局部应力集中而发生脱空(其脱层处用手指按胎侧部有软化的现象,继续使用后会慢慢发展使胎侧鼓起,用木槌捶打膨胀部位,其声音与捶正常部位不同)。
胎里部位以下问题可以三包
1、胎里脱层 :
轮胎材料间污染,粘合性差造成胎里胶与帘布层之间脱开。
2、新胎病疵 :
6、趾口空 :
成型时帘布筒偏歪反包不到位,胎圈钢丝和帘布之间没有压实。
关于轮胎的三包、理赔一直是经销商和轮胎店头疼的问题。不少轮胎店也表示作为首先和消费者接触的终端,很难处理轮胎投诉事件。但以上乘用车轮胎三包尝试熟记于心,知道企业的态度才能更好的权宜自己的利益。乘用车三包常识,你掌握了吗?
(责任编辑:Maggie)