近日，有人投诉，618在京东上买了4条轮胎，一共两千多元，使用不到一周一条轮胎就发生爆胎，找京东理赔，京东客服一直在推脱，并没有提供实质性的解决办法，并且说并没有查到相关的订单，截至目前，该事件并没有解决。

 

网购轮胎这也不是第一次了，以前网购轮胎送名牌包的，一个轮胎两个规格的，网购轮胎和纸糊一样的，真是路多了，什么轮胎也都有了。

 

在2018年的分析报告中，轮胎遭遇投诉网购轮胎占多数，并且较多的网购轮胎。一个月以内的轮胎投诉网购轮胎占了50%以上。

并且网购轮胎的售后相当麻烦，即使是在京东上买的轮胎也有很大一部分出现问题，在2018年的投诉中有一个这样的投诉，车主在京东上直接买了四条某品牌轮胎，具体情况如下：

8月12收货安装，8月13日开始从石台县到单位上班（路程10公里），8月17日早上上班途中突然爆胎，轮胎外侧很长爆裂口（见图片），与京东多次商量退货，不支持退货，只通过保险赔付爆胎（本人不满意），要求商家提供商品经营许可证、商品检测证、商品合格证，京东以各种理由不能提供。本人考虑轮胎质量劣质或是假货，留有爆损轮胎备查，这是关系人的生命，一个全国最大的电商平台，提供出如此低劣产品，还有售后服务不给力，让人寒心。

并且这款轮胎的商品经营许可证都没有，商品检测证，商品合格证都以各种原因不能提供，关于赔付，只能说通过保险赔付。这如何让消费者信服？让消费者如何相信网购轮胎？

在此之前，已经有多家轮胎企业直怼轮胎电商，坚决明确的说明并未与电商平台合作，并且并没有授权任何经销商和其他渠道在一些平台所售卖轮胎，你还敢在网上买轮胎吗，你还敢为网购轮胎安装吗？

（责任编辑：Rain）