阿猫的轮胎店经营二十年,经验足够丰富,也有一定的客源,怎么说关就关了?
阿虎的轮胎店经营不过三年,为什么每天都能见到三五个新客主动上门?
阿牛的轮胎店开在汽配城,旁边的店面换了三个店主了,为什么他的店却松柏长青?
阿龙的轮胎店卖的同款轮胎价格总是比市价高两成,还总是卖断货,难道他的所有客户都是甘愿被宰吗?
说简单些,市场是同一个市场,轮胎店的利润来源却是多之又多,经营的秘诀却八仙过海,各显神通。今天轮胎商业来帮大家捋一捋轮胎店的利润源。期待实体店和经销商能从中得到一些启发,利用好自己的优势,不断开发出适合自己的获利源。
但凡是商品,它的利润来源大体有五个方面:1、批零差。2、地区差。3、时间差。4、服务差。5、信息差。
1、批零差,目前轮胎市场竞争环境日趋激烈,价格战大有越烧越旺之势,轮胎店无论主动迎合市场还是被动卷入大战,都不得不面对这一市场现状。当轮胎市场越来越成熟,轮胎同质化严重时,价格战的发生是市场的必然。受损首当其冲的就是经销商的批零差利润。更严重的是在商业新零售模式正在加速成长,商品+平台+消费者的新零售商业模式,批堆差这种传统利润源会不会灭失掉?很值得轮胎经销商深思。依照这种思维,目前市场比较乐观的是,轮胎的头部平台尚未定型,轮胎电商平台的成交量、客源、货源等数据还未对线下市场产生实质性影响,各位经销商还有足够的时间和空间去调整经营思路,寻找新的利润源。
2、地区差,从我国轮胎生产企业的地区分布看,基本上可以说是遍布全国各地了,同时轮胎生产企业的营销体系已经相当完善,地区差价除了某一品牌某一规格在某段时间内也许会有外,基本已经可以忽略。
3、时间差,轮胎基本上属于周期性较强的刚需市场,经销商或轮胎店1年内,可以结合轮胎上下游市场行情有计划的进行存货备货。在小周期范围内时间差依然是“三个差”里面经销商或轮胎店最常用的获利手段。经销商跟生产企业的预付款,就是这种操作方式。但是需要指出的是,企图依靠铺货占领市场的的营销手法,显然在轮胎市场不会那么奏效,超出市场需求的铺货,还会给经销商带来资金压力。
4、服务差,轮胎行业的服务既是线上转入线下消费的大问题,也是传统轮胎店和经销商获利区别大不同之处。轮胎行业没有这么快被电商碾压,最主要的原因正是在这儿。电商的货源倍受市场诟病,轮胎质量轮番被消费者质疑,电商的后续服务跟进不及时,阻碍了轮胎电商横扫市场的步伐,当然轮胎界还出现了实体店发展电商的案例,实体店和电商可以说是相互渗透,相互促进的关系。可以说,轮胎行业最大的争利空间,就是在服务上。服务做的好,价格高两成,还能卖断货。轮胎行业本就属于低频次消费,服务不专业,只靠拉新客的店面,很难经营下去。老客的维护,是店面的根本,新客户的开发,需要充分利用多种线上营销工具。老店关张很大程度上,大多和新客户开发不足有关,更悲剧的是,自己的老客又陆续被别的店吸引去做了新客。
5、消息差,市场上总不缺的就是消息,真实的需求总是隐藏在乱糟糟的亦真亦假的消息堆里一闪即过,有的经销只是看看而已,而有的经销商却能在消息堆里拨云见日,找到市场空缺,并及时满足它。比如市场上哪款轮胎缺货了,哪个车队轮胎需要换胎了,他的数据库倍儿全,所以每次总能提前半步把钱赚到手。
时代发展迅猛,科技创新或许轮胎业的我们有些蒙圈,但商业的本质永远不会变,回归商业本质,做好自己,让大数据和先进的科技为我所用,守好老客户这片自留地,同样利用好科技和网络的力量,在新客户开发上,下足功夫,同时打好时间差,把自己的服务做细做规范,并努力做到极致,只有这样,才能在激烈的市场竞争有夺得一席之地。
(原创,责任编辑:Ariel)