中国轮胎试水全球

2019年轮胎行业洗牌仍在继续，国内市场产能相对过剩，外资企业依靠品牌、技术和资本上的优势在国内发展迅速；国内企业出口面临双反及特殊保护等贸易摩擦，企业积极寻觅应对之策，规避国际贸易壁垒；轮胎原材料所在地价格较为稳定，运输成本较低。

在这样的内外环境影响下，我国优秀的轮胎企业另劈新径，选择了到海外发展，赛轮集团股份有限公司正是这样一家公司，作为第一个在A股上市的民营轮胎企业，赛轮也是第一个中国轮胎行业在海外投资建厂的吃螃蟹者，走出去的企业，在面临新环境遇到新问题时，他们是怎么在摸着石头过河的同时还取得了不错的发展呢？

2019轮胎行业质量论坛在山东青州举行，在论坛举行期间，轮胎商业有幸邀请到赛轮集团股份有限公司（以下简称“赛轮”）质量部部长延凯和本次论坛的东道主德国莱茵TÜV（以下简称“TÜV莱茵”）大中华区交通服务副总经理李志涛。

赛轮作为在一家优秀的轮胎企业，从上世纪八十年代成立至今，在青岛、东营、沈阳、越南建有五个制造工厂、三个研发中心、较为完善的客服及营销体系。将“做出一条好轮胎”奉为最高原则，为全球的用户提供优质的产品和服务，让用户使用轮胎更自由更安全。

在中国轮胎企业走出去的过程中，他们面临的诸如轮胎的技术及性能、出口技术性贸易壁垒、世界各国轮胎法规及准入标准，就需要有一家专业的服务公司为他们提供帮助，“TÜV莱茵就是一家这样的公司，它在中国轮胎检测认证领域已深耕二十余年，以其在全球60多个分支机构的多年储备和相互合作以基础，从产品定义、研发、认证到产品市场投入，为中国客户量身打造，旨在帮助中国企业顺利进军全球。

轮胎的质量安全一直是困扰国内企业的大问题，赛轮在走出去的过程中是如何应对质量安全所带来的挑战的。延凯讲到，赛轮从2002年建厂至今，已经积累了较为丰富的管理和研发经验，在国外专家指导下，初步建立了质量和安全管理体系，但是在走出去以后，市场已经发生变化，客户需求越来越高，法律法规也越来越严格，是赛轮遇到的一个很大的难题，此时就需要一个权威的第三方机构去提供一些前瞻性的法规解读。

德国莱茵TÜV（以下简称“TÜV莱茵”）大中华区交通服务副总经理李志涛认为，轮胎的法律法规细则变化较快，企业在这方面的还有了解不到位的地方。生产企业还需要还是要满足国内一些强制性的要求，安全、环保、舒适性、操控性甚至趣味性，这些就需要TÜV莱茵和赛轮深度合作。另外，TÜV莱茵和赛轮在质量认证方面还会举行一些定期的研讨会，进行一些法规上的深度解读，一些定制化服务，一对一的认证操作，这些指导对赛轮帮助很大，使赛轮能更从容去面对海外的市场。TÜV莱茵对赛轮的合作从国内走到国外，一些认证和测试需要去越南的，双方提前统一协调，保时保质完成合作。认证工作完成后，对提高销售额及赢得金融方面的支持提供了很大的帮助。

做为走出去的企业，赛轮对出口的条件更是有深刻的体验。延凯对轮胎商业做了详细介绍。首先，了解当地的法律法规，获得当的产品认证和许可，是出口的基础条件。其次，市场在变化的同时客户需求也在发生变化，这就要求赛轮建立定制化的产品设计开发，当然这需要一定的研发资源去支持。第三个，建立完善的营销服务体系，让消费者无后顾之忧。针对国内轮胎市场的变化（包括出口方面、配套和替换市场），TÜV莱茵大中华区交通服务副总经理李志涛讲到，中国的轮胎从出口量越来越大的同时，出口国也越来越多，从第三世界到遍布全球。中国轮胎正经历一个从低端市场逐步向高端过渡的阶段。

品质是关乎企业命运的根基，赛轮对品质的释义让中国轮胎商业对中国制造更有信心了。赛轮集团把“做好做出一条好轮胎”当成了使命。在体系上，自主搭建了集团化的质量管理体系。过程中，通过MAS信息化平台监控现场出现的异常。产品上，严于法律法规的产品抽检和例查制度。TÜV莱茵的认证体系对企业有三方面的帮助，首先是满足出口国当地政府的强制性要求，这个是准入条件。做认证对企业也是一个提高的过程，第三点是，TÜV莱茵会制定一个高于强制标准的认证，企业通过，就会打上TÜV莱茵的认证标识，这对提高产品知名度，吸引消费者会起到一个很好的促进作用。

讲起标准，中国轮胎商业最关心的是两个企业如何去定义一款轮胎的好坏，除了一些产品指标外，最基础的是看轮胎是否符合当地的法律法规要求。第二点就是满足客户的特殊要求。第三点是除了成品检验指标之外还要看产品的生产研发过程，原料供应过程，这些都是影响整个产品性能的指标。TÜV莱茵的李先生对此的理解是，首先好轮胎得是圆的，说到轮胎的平衡性，国内的企业与欧美一流的企业相比还有差距。其次，好轮胎得是均匀的，现在的轮胎每条的重量还有是差距的，甚至差上几十克，这样的话，对轮胎的质量和成本就有很大影响了。其次，好轮胎要做到性能上的平衡，滚阻、噪音、湿滑、舒适、操控等等。最后，好轮胎需要企业研发上的投入，材料、结构、配方、花纹等。

针对赛轮和TÜV莱茵合作未来，双方企业都表示了极大的信心。在认证和测试方面的合作已经相对成熟，后续在法律法规的深度解读、客户需求的识别、培训和咨询、项目建设上，还需要TÜV莱茵给予大力的支持。

TÜV莱茵作为一服服务型第三方机构，公司愿景是跟客户一起取得成功，对与跟赛轮的合作充满信心。

（原创，责任编辑：Ariel）