全球几十万家轮胎店，但是真正经营的好的轮胎店却不多，不少轮胎店只是勉强维持开支，生活的畏畏缩缩。还有的已经坚持不下去，只能狼狈收场，但剩下的极少数的轮胎却可以大放异彩，生意经营的有声有色，说到底这跟轮胎店主的经营方法有很大关系，这些轮胎店有别人没有的经营法宝。

1、轮胎店陈列

门店陈列是日常销售中最重要的环节，良好的陈列不仅会给顾客留下经营有方、认真待客的印象，而且能够帮助门店实现较好的商品管理，营造卖场氛围，刺激顾客购买欲望，增加门店销售业绩几吸引和留住顾客。同样，科学的陈列方式不仅影响着顾客的购买行为，其对于轮胎人工作效率和维护效率的提升也有着很大的帮助。因此，门店陈列一定要对症下药。在陈列中，一定要保持其科学性，考虑动销率、季节性和易购性，兼顾艺术性、生动性和醒目程度，从而达成陈列本身的和谐性。

一首诗概括正确的陈列方式：

“显而易见好查找，伸手可取最高度”
“正面朝外勿倒置，价签对应商品处”
“能竖不躺上下齐，左低右高价格组”
“黄金位置放重点，品牌商品不遮住”
“分类集中创主题，关联布局好服务”

2、轮胎产品质量

一个轮胎店是否可以长期发展下去，跟自己经营的产品有很大的关系，质量是轮胎企业和轮胎店的声明。虽然现在轮胎生意利润并不高，但提供优质的产品才能吸引顾客，赢得回头客，更会给我们门店带来“旺”的人气，我们一定要做好它。

在3.15期间，质检协会组织广大优秀企业开展2020年3.15国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动，有近两千家企业主动发布产品和服务质量标准的自我声明，其中包含25家轮胎企业，具体如下：

【信息来源：中国质量报】

以上轮胎企业的产品质量和服务有保障，选对轮胎品牌才能保证轮胎产品的质量。

3、库存管理

会不会库存管理是决定轮胎店生死的重要因素，如果轮胎店内货架上常常出现畅销商品卖空，而一些滞销商品在却堆得满满的现象。那么可能会出现销售滞销的后果。要定期仔细核查店里各种商品库存，利用销售数据淘汰了很多不动销商品，对于销售量差的商品要调低库存上下限，对于畅销商品，则要调高库存的上下限。同时积极参照公司品类管理手册，引进了一些新商品。

服务营销是成本最低的营销方式，服务可以让产品增值，一定程度上也可以弥补产品缺陷。在所有投诉的顾客中，有54%--70%的投诉顾客，在其投诉解决后还会再次和公司合作，如果顾客感到投诉得到很快解决，该数字甚至还会上升到95%。顾客对该公司的投诉得到妥善解决后，平均每人会把处理的情况告诉他们遇到的5个人，而不满意的顾客，平均每人会告诉11个人。 坏消息和抱怨，传播速度更快，所以一定要做好客户的服务。

从顾客的角度而言，门店的产品质量、搜索效率和门店的整体环境是影响购物体验的三个要素。其中影响最大的就是后期服务是不是够给力，能不能为客户解决问题。每一项都是必不可少的经营法宝。

（责任编辑:lei）