在互联网经济深入渗透实体行业，线下店铺不断整合升级，服务水平专业化的同时， “夫妻店”式家庭作坊零售门店始终屹立不倒。轮胎行业也不例外。

目前中国汽修汽配市场足够大，电商势头凶猛，“途虎、天猫、京东”为代表的巨头强势入驻， 但轮胎不是一锤子买卖，消费者需要装卸服务，需要消费者实地体验，说白了，网购不能完全替代实体店。

“一虎一猫一狗”（途虎、天猫、京东）也布局了线下连锁店，说明电商巨头们也了解轮胎行业电商化的局限性，但是零售门店的连锁品牌化和服务专业化带来的必然是较高的信息壁垒，以及较贵的收费，对于三四线城市以及以下地区而言，他们更习惯物美价廉、充满人情味的汽服夫妻店，补胎换胎，讲讲价，唠两句。夫妻店的优势显而易见：

服务有温度

与品牌零售店和电商相比，夫妻店的一大优势就是服务，夫妻店迎来送往的顾客一回生二回熟就成回头客了，所以打“熟人牌”的生意更能得到顾客信任。

成本低

很多夫妻店店面租金并不贵，甚至连店面都是自己的，不花钱，店内事务二人亲力亲为，无需另雇人手。大大节省了场地租金和人力成本。

现金流充足：

夫妻店运营成本不大，无还贷款压力，自己赚钱自己花，资金周转灵活。

抗风险能力强

此次疫情，事实证明夫妻店比连锁店损失小，运营更灵活，抗风险能力更强。各方唱衰夫妻店的声音可以消停点儿了。

家庭式作坊生命力顽强，但抵御不了来自更大市场的冲击，究其原因，无外乎以下几点：

模式单一，引流增长乏力：轮胎夫妻店一般做“杀熟”的生意，但在吸引新客方面，则疲软无力。

店面形象脏乱差：轮胎夫妻店由于是自家店面，所以很多个体户并不讲究，生活场景与服务场景混淆，甚至脏乱差，相比起品牌连锁店，逼格简直下降了N个level。

自身经济实力弱、看不清市场形势变化：，互联网时代随着新零售概念的普及，未来轮胎行业的市场竞争，将会涉及到供应链、营销体系等多方面因素。而“夫妻店”模式正在经受着来自各方面的挑战。

供应渠道不全，生存空间被压缩：轮胎夫妻店只靠关系、熟人拿货，由于拿货量不大，所以折扣不多，进货成本偏高，自家轮胎售价自然居高不下，而轮胎零售渠道的增加使得消费者不必偏听偏信，产品价格更加公开透明，导致零售店溢价空间大大缩小，毛利润大大缩水。

在轮胎人竟相打起“价格战”的行业恶性竞争下，打折促销自然是下下策，那么夫妻店如何增强正向营销能力，在电商和品牌连锁店的夹击下依旧“吃饱饭”呢？

包括但不限于尽快认清市场形势，找准自身定位，包括区域定位、客户定位以及自己所擅长的定位，总结自身优势，从中找到适合自身的转型方法；开辟新的拿货渠道，积极拜访经销商，获得更多有用的市场信息 ；提升服务质量，为顾客提供专业的技术服务和咨询服务； 提升门店形象，搞好店内店外卫生。

（原创 责任编辑：Jolin）