近几年来,轮胎行业诞生了许多新鲜群体,越来越多的人盯上这块市场,尤其是近几年,轮胎电商、轮胎连锁、轮胎无人零售店的兴起等等,然而在国内,“夫妻店”是轮胎行业最常见的存在模式。
现在的商业模式眼花缭乱,大部分的新模式都犹如昙花一现,新来的多,出局的更多!近两年,轮胎连锁、轮胎店倒闭的倒闭,只有夫妻店屹立不倒!
1、先天优势
首先要说就是夫妻轮胎店能够节省成本,租金、人力、加盟成本都挤压着轮胎连锁店的利润,可夫妻轮胎店几乎没有这个困扰!而且开店的大多是自己家的房子,自己看店用不着店员,也不用什么加盟费用了。省时又省力,还省去了部分经营成本。
总而言之,两个字——省钱。
2、人情优势
在轮胎行业,把握人情优势也是经营方式一种,熟人生意没有比夫妻轮胎店更有经验的了。轮胎电商靠的是价格上的优势,轮胎连锁店靠的是店员提供的服务,永远无法与夫妻轮胎店老板亲力亲为来的服务相比。他们更有人情味儿,更能淘消费者欢心。顾客与商家来往之间的沟通,往往会在潜移默化之间,将夫妻店变作顾客生活的一部分。
3、价格优势
小本小利经营,对进货价格,渠道,优惠更有把握度。各大平台之间的竞争就是夫妻店最大的机会,越来越多的竞争中,夫妻店往往能得到更多的优惠和更好的服务。平台渠道之间的竞争,省去以往过多的流程,利润自然更高。竞争越激烈,夫妻店反而更吃香。
但是轮胎夫妻店也存在诸多问题,一般的轮胎夫妻店缺乏经营理念,入门门槛低,缺乏应对危机的能力。
1、不注意轮胎店形象
在轮胎店的经营中很多夫妻“习以为常”地把店里当家里,导致与品牌连锁的高标准和服务化相比较,“脏乱差”成为一些人对夫妻店的第一印象。形象不好,产品和服务就很难有附加值。
2、模式单一,缺乏客源
夫妻店运营模式比较单一和固定,虽然能留住一部分老客户,但是在引流新客户方面非常被动。单一和固定的营销模式,在现在竞争激烈的市场环境中,显得压力倍增。
3、行业内斗,不团结
外来者跨界抢生意固然可恨,但夫妻店和夫妻店内斗更可恨。偷价格表、低价竞争、挖人墙角这些丧失底线的行为频频发生,到头来是损人害己,电商坐收渔利。
总而言之,“服务增值”本身就是夫妻轮胎店的最大优势,店老板自己才是这个店里最大的“招牌”,因为服务的本质是基于人的。面对夫妻店这个最具温度的流量入口,如何进行有效的串联和赋能,将成为未来商业竞争的核心。
(原创 责任编辑:Caite)