经销商必须掩盖那些在2020年没有奏效的事情,以此作为一种重新集中精力的手段,为2021年的持续改进和成功铺平道路。
去年新冠肺炎疫情爆发,交易商在远见、创新和快速思考方面,为他们的业务做好准备,以满足一个出人意料、动荡的年份的需求。那些生意兴隆的企业应该能够在新的一年里做好准备。或者,是吗?为了保持这种势头,经销商必须继续重新创造他们的业务,尝试并开创新的东西,但也要掩盖那些没有发挥作用的东西,使他们重新集中精力,为持续的改进和成功铺平道路。
经销商如何迎接挑战
1月20日至21日举行的K&M虚拟交易商会议提供了大量的商业建设研讨会,以帮助经销商通过迎接挑战并将其转化为优势,继续加速他们的业务。
K&M轮胎培训总监杰夫·沃里克主持了一次题为“建设性的破坏”的研讨会,他鼓励经销商跳出框框思考,以改进、更好地专注和精简他们的业务,并用批判的眼光审视自己和他们的业务。以下是他的演讲的几点要点:
1.沃里克说:“卓越的公司之所以引人注目,恰恰是因为它们不做什么,也因为它们做了什么。”他告诫经销商,要避免这五个扼杀进步的词:这就是我们一直在做的事情。
2.作为接受“建设性破坏”的一种手段,Wallick建议经销商考虑一些他们可以从他们的业务中减去的东西,这将使他们能够增加他们的底线。
3.看看你的业务中显而易见的领域,找出你可以立即改进的地方。Wallick建议经销商重新审视他们的商店时间和营业天数,重新评估他们目前的轮胎计划,并调整他们业务中可能只需要稍微调整的其他领域。
经销商如何获得更多的动力
菲尔艾弗里,最佳一轮轮胎和服务的学习和发展主管,他建议,这是关于你故意所做的事情,因为他描述了一个关键词/一条建议,以与单词动量的每一个字母相关联。例如:
电子代表“即使。”即使你在正确的轨道上,你还有什么能做得更好?艾弗里强调,“因为这是他们多年来的做法”,那些做同样事情的商店面临失去动力的风险,因为他们不想每天都在努力变得更好。
需要玩多米诺骨牌。艾弗里说,获得动力的关键是开始小规模增长。例如,一个2英寸高的多米诺骨牌,通过击倒更大的物体而获得动力。“想想你要调整和改变的小项目,”他建议道。
艾弗里说,最终,在你的业务中创造动力或改变是从你作为组织的领导者开始的。他鼓励经销商采用在会议上学到的一种或多种策略,以推动他们的业务向前发展,并建立势头,因为变化是从他们开始的。
(责任编辑:WU)