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事故投诉
韩泰轮胎鼓包遭投诉 4S店拒绝
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2014-04-16)          

 韩泰轮胎遭受质量质疑的消息后,在短短几天内有多位一汽大众宝来1.4T车主投诉韩泰轮胎鼓包的现象,问题轮胎虽经过协商均得以解决,但还是提醒广大韩泰轮胎车友注意,如发现轮胎有异样请及时到4S店进行检测并更换。

上期《汽车周刊》在刊登“韩泰轮胎遭质量质疑”的消息后,罗先生就打来电话反映文章内提到的问题,“车辆行驶了近5000公里,配备的韩泰轮胎便出现了鼓包。”车主首次向4S店反映后,4S店售后人员以厂家给的一份“关于轮胎鼓包的说明”进行检测判断不予赔偿。

时隔一天,车主吴先生来电投诉,说自己宝来1.4T车型在行驶不到8000公里,前轮胎一侧有了明显鼓包,而车辆在继续行驶至1万公路时,前轮另一侧又出现了同样鼓包的现象。反映到时4S店后,对方以上面相同的理由拒绝更换轮胎。

相同车型,相同的轮胎,出现了相同的问题,车主质疑该车系配备的轮胎有质量问题。后经多方协商,虽然问题都得到了解决,但在此还是要提醒广大车友,如果轮胎出现鼓包或者裂缝等异样,请及时反映至4S店并进行维修处理,保证人身和财产安全。

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