近日，爱立信消费者实验室（ConsumerLab）做了一份关于人们对未来科技看法的调查。样本涉及10万名客户，遍布39个国家。调查数据显示，越来越多的人相信人智能手机会在未来消失。

根据调查，爱立信发布了《2016年10大消费者趋势》报告。爱立信消费者实验室主管迈克尔·比约恩（Michael Björn）说：“一些趋势可能看起来有点未来主义，但从中不难看出消费者对新的互动模式兴趣浓厚，如人工智能和虚拟现实，甚至包括将互联网嵌入家中墙壁或者我们自己的身体。这意味着我们将会看到新的消费产品类诞生，看到整个产业在转移，以适应这种变化。”那么我们轮胎店乃至轮胎企业该如何看待这十大趋势呢？

1、生活方式中的网络效应

越多人使用在线服务，我们就越能受益，每5个人中就有4个能感受到这种益处。从全球来看，每3名消费者中就有1人参与到不同形式的分享经济中。

网络销售轮胎带来的便捷性有目共睹，它使消费者的轮胎消费和服务随时随地，可供分享，当这种便捷性被越来越多的人认可，就会变成一种不可挽回的趋势。

2、流内容泛滥

比起其它年龄段的人，青少年每天观看的YouTube视频更多。在16至19岁的青少年中，46%每天花1小时甚至超过1小时观看YouTube视频。

轮胎企业要做更多的视频广告或者电影广告植入，在视频媒体平台增加广告投入，现在的地铁公交基本都是低头族看视频，要做有效地广告推广，研究消费者的生活习惯必不可少。

3、人工智能终结屏幕时代

即使没有智能手机屏幕，人工智能也可以帮助人们与目标进行互动。每2个人中就有1个人认为智能手机会在5年内消亡。

轮胎企业应该了解最新的智能科技，把科技创新始终放在第一位，要让轮胎科技服务于人们的生活，

4、虚拟变成现实

消费者希望在日常活动中使用虚拟技术，比如看体育节目和打视频电话时。46%的人希望能打印食品。

对此小编表示要是能随心所欲打印自己喜欢的轮胎就好了，想想都好激动！

5、能感知的住所

55%的智能手机用户相信，5年之内将可以在住所的砖块中安装传感器，监视房屋状况，如电的状况。最终智能家庭的概念可能需要重新思考。

那是不是也可以尝试将轮胎也安装上传感器，随时用智能手机查看胎压，磨损情况，定时提醒换胎等服务。

6、更智能的通勤服务

上班族希望能让时间更有意义，他们不希望在上下班时无所事事。如果有个性化的通勤服务，86%的人会考虑使用。

轮胎属于通勤服务中不可缺少的部分，个性化的通勤服务，也需要更个性化的轮胎，轮胎定制服务在未来可能会大范围推广开来。

7、紧急服务

在获得紧急救援服务时，社交网络可能会成为优先选择的方式。每10个消费者中就有6个对灾难信息APP感兴趣。

近年来道路救援公司发展迅速，轮胎企业也可以搭建类似的平台，实行全国乃至全球道路快速换胎服务，上架相应的APP，相信关注的人一定会很多滴。

8、用传感器强化身体机能

利用内部传感器可以监测我们的身体，它们可能会成为新的可穿戴设备。每10人就有6人希望通过技术强化自己的感觉感知能力，如视力、记忆力和听力。

轮胎在设计上也可以提供给消费者更明显的动感，可以让驾车者更好的体验行驶的乐趣。

9、一切都会被黑客攻击

大多智能手机用户相信黑客和病毒将继续成为问题。幸好，每5个人中就有1人愿意更加相信被攻击的组织，相信它们会在遭受攻击之后解决问题。

貌似已经成为趋势了，轮胎电商起步不是很久，更加要注重网络交易平台的安全性。保障客户的利益，让消费者更加信赖企业的安全。

10、网民记者

消费者比过去任何时候都分享了更多信息，他们相信自己在社会上的影响力增强了。超过三分之一的人相信在网上抗议腐败的企业比去警察局影响更大。

中国的网民数量在快速增长，网民群体成为了不可忽视的力量，在互联网营销战略上，要制造更多吸引大众的眼球的热点，分享更多的好的用户体验，让好的口碑和服务传播的更广泛。

（责任编辑：elliot）