事故投诉
我是福建泉州市固特异轮胎用户,2011年7月购买的蒙迪欧致胜2.0T时尚版,原车配轮胎是固特异225/50/R17,车子在1万公里时在泉州国骏4S店做了前后轮胎对调,同时也进行了四轮动态平衡调整,今年2月,车子在2.4万公里时又去了同一家4S店做了四轮定位,先是噪声逐渐变大,感觉方向盘有轻微抖动,这几天突然发现4个轮胎问题严重,特别是两前轮内侧出现整个一圈起皮,有的是一片片的,有的几乎连成一串,而且起皮处损伤很深,更严重的是左后轮内侧有2个地方已经看见钢丝,而这时车子行驶总里程只有2.9万公里,距离第二次四轮定位只跑了5000公里,而且走的都是城市路面,后面的5000公里几乎都在市里跑,高速路面加起来700公里。去4S店问这个问题,他们不是说我们走的路太烂,就是说我们开得少,轮胎橡胶可能老化,丝毫不提轮胎的质量问题和定位调整问题,最后的回答是我的这4个轮胎已经报废,他们认为是正常的。我的轮胎是11年40周生产的。我认为是固特异轮胎这批次产品质量有问题,最起码应该是均匀磨损而不是层层起皮,按照产品质量法这种情况应予赔偿,又摊上4S店低劣的四轮定位,在后面的5000公里加速了轮胎的严重磨损。以上问题情况绝对属实,欢迎实地查勘,请你们予以关注和重视。如果需要,轮胎损坏的照片我可以全部传给你们,也欢迎第三方机构进行鉴定和校验。麻烦你们了,静候佳音!