2014年5月15日-18日,第十七届中国(重庆)国际投资暨全球采购会(简称“渝洽会”)在重庆隆重举行。会展期间,数千家国内外知名企业齐聚重庆,共谋合作与发展。Giti佳通轮胎作为全球领先的轮胎制造商之一,携旗下产品参与此次的“渝洽会”会展活动。
Giti佳通轮胎乘用车胎部总经理助理罗柏华在渝洽会上接受了专访,以下是访谈实录。
Giti佳通轮胎乘用车胎部总经理助理罗柏华先生
问:Giti佳通轮胎作为全球领先的轮胎制造商前来参加“渝洽会”,本次参展带来了哪些产品?
罗柏华:首先很高兴我们Giti佳通轮胎能被邀请参加本次渝洽会。我们公司在重庆中梁山也设有工厂,西部地区一直也是我们很重要的市场,所以这次我们一共带来了14款产品,包括适用于高性能轿车的驾控280;以及专为高性能SUV量身打造的驾控SUV880和舒适SUV520;也有适用于重载货运市场的佳安PDM325和PAO530;也有越野系列的HT150和AT100,AT100针对西南、西北地区越野市场推出来的,经过一年半的推广,目前在西南地区的销售形势也十分喜人。同时这次参展把我们的“赛事家族”也带过来了,包括GTR1、以及越野赛事王者之师(山大王、沙漠王、冰雪王)。
问:随着汽车工业的发展,汽车的每一个细节都饱含着科技智慧,请问Giti佳通在产品的科技创新方面做了哪些努力?
罗柏华:目前汽车的各方面性能都在不断的提高,那么针对我们轮胎的性能也要相应的不断提高,为了让产品符合市场的要求,从研发的角度上讲我们的投入也就非常大。
Giti佳通目前共设有5个研发基地,在中国安徽合肥有一个最大的研发基地,共有600余技术人员;另外在美国、英国、德国、印尼也设有产品研发基地。
其次我们还购买了很多先进的设备,以及尝试应用一些新材料。通过计算机模拟轮胎的形成、观察行驶过程中轮胎的受力点,从而准确分析轮胎的结构、花纹设计。另外,我们Giti佳通在赛事的投入比较大,在产品的性能提升方面对我们帮助十分大,因为供赛事使用的轮胎要求是十分苛刻的,经过严苛赛事的考验,不断完善产品,实现技术突破,并积极反馈民用轮胎市场,才能满足未来全球消费者对轮胎在节能环保、湿地抓地力、低滚动阻力及安全操控等方面更为严苛的要求。在零下50度漠河冰雪赛里使用的钉胎佳通赛事冰雪王,在这种恶劣的条件下,对轮胎橡胶的老化、抓地力等方面都有很多的数据反馈,经过这样的数据反馈,我们把这种技术研发的成果投放到东北民用的冬季胎上面。总体而言,在产品的研发创新方面主要是从人员配备、先进设备的配备、赛事的大力投入来实现的。
问:Giti佳通作为全球最大的轮胎制造商之一,在目前行业竞争十分激烈的情况下,Giti佳通将如何提升自身品牌影响力?
罗柏华:对于如何提升品牌影响力,我们主要是从三个方面着手,首先就是我们刚才提得比较多的大力投入各种专业权威赛事,Giti佳通叱咤国内外顶级专业赛道,共摘得了数百项国内外赛事荣誉。第91届美国派克峰国际爬山赛,Giti佳通赛事GitiCompete GTR1帮助“怪兽”Tajima破纪录夺得电动车组冠军。2013-2014年,Giti佳通轮胎先后成为青年冠军方程式系列赛、中国赛车尚酷R杯的官方轮胎供应商,助力年轻车手成功挑战中国上海、韩国仁济、马来雪邦、澳门东望洋等顶级赛道。我们做赛事的目的除了将数据反馈到民用产品上的研究外,同时还可以借助权威赛事本身的影响力,很容易引起国内外一些专业的媒体和使用者的关注,从而有效的提高了我们的知名度。
其次我们也在全国大力拓展零售服务网络,从2009年到现在,全国已有超过1万家店,其中在重庆地区仅乘用车胎零售店接近300家,将产品带到消费者身边,让消费者随时随地都看到我们Giti佳通的产品,这其实也是一种品牌形象宣传的方式。
另外今年我们还推出“放心吧”的主题活动,Giti佳通没有请明星代言,而是采用“自己给自己代言”的方式,通过我们的员工向世人展示了前所未有的轮胎“真身测试”的活动,从而让消费者真正感受到我们Giti佳通轮胎产品的质量,从轮胎质量管理工程师到结构设计工程师,从生产技术研究员到实车测试工程师,他们勇于面对各种挑战,哪怕进行轮胎性能的真身测试也无所畏惧。这一切只为了让车主知道:“如果能让你放心,就算这么试,我们也愿意。放心吧!”
问:轮胎作为汽车行驶过程中唯一与地面接触的重要部件,其维修、替换和养护也越来越受到消费者的重视。请问Giti佳通是怎样保障产品的质量的?
罗柏华:首先在轮胎的设计方面,针对不同的汽车的类型和用途来设计产品,如只是日常上下班代步,我们会首先考虑轮胎的静音和舒适性、如果是为面包车设计轮胎,我们就会首先考虑到轮胎的承载能力、出租车的轮胎首先会考虑到轮胎的耐磨性、如果是设计档次较高的车型轮胎,可能车子的启动速度会很快,首先考虑到的是轮胎的抓地力和操控性。所以说针对汽车性能不同,我们对产品的细分市场进行了分类,那么,从一开始对产品的研发和设计,就要保证生产出来的产品能够满足目标用户的需求,这也是后期对产品质量的重要保证。
目前我们在国内有五个工厂,我们所有的产品都已通过ISO/TS16949质量管理体系认证,从我们原材料采购到轮胎的制作,到最后轮胎成形,我们每一个环节都是可追踪的,因此,在生产轮胎的过程中也可以保证我们产品的质量。
轮胎的使用寿命还取决于用户是否能够正确使用,我们在引导车主如何正确使用轮胎方面也做很多努力,在我们的官网上和零售店内推出了“佳通轮胎博士”,通过这种方式教大家怎么去正确使用轮胎。同时我们Giti佳通也获得了通用、菲亚特克莱斯勒等国际知名车企颁发的优秀质量奖,以及Giti佳通在行业内都获得了许多奖项,这也是对我们Giti佳通轮胎的品质的认可。
问:近年来,在全球范围内,通用、大众、菲亚特、标致、沃尔沃等知名汽车制造商,纷纷选择Giti佳通作为轮胎供应商,Giti佳通是靠什么“征服”这些一流车企的?
罗柏华:只有获得各个汽车制造商对我们Giti佳通企业综合实力的认可后,才可能有长远的战略合作。首先我们生产的产品一定要符合汽车制造商的质量要求;这些大型的汽车制造商,与他们的合作,不仅仅只是购买我们的一个产品,而是一个“战略伙伴”的合作,从外表上看,某一辆汽车使用的是我们Giti佳通的轮胎,其实际上是汽车制造商在生产这个车型之前,我们公司的研发顾问与他们去共同开发,共同合作的结果。