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轮胎促销8大因素定胜负
文章来源:轮胎商业网     发布日期:(2014-11-03)          

促销活动应该在顾客的盼望中降临!很多人对促销活动的理解有偏差,认为,促销就是为了拉销量。销量下降了就想到促销一下。大家记住一条:促销永远只能做成锦上添花不能当做雪中送炭。什么意思?促销活动应该在有一定顾客群时,临门一脚提高市场销售份额,绝对不能苛求通以赠品刺激顾客,购买没有任何口碑及消费群的商品。记住,任何顾客都是先看重产品后看重赠品。“买椟还珠”的成语大家都知道,我想如果把消费者当成如此傻瓜就大错特错了。 

 

目前中国的节假日共计117天(包括公休日),基本上占到了全年天数的三分之一,对于轮胎消费类产品而言,节假日对销售拉动无疑效果是相当明显的-主要是乘用车轮胎市场,当然卡客车轮胎的市场节奏也有其时效性。但对于节假日,很多轮胎厂家是又爱又恨,爱的是人气旺盛,购买力强劲;恨的是要投入巨大的人力、物力,而效果未必很好。

无论是春节,5.1,10.1,元旦,仲秋,店庆,厂庆。。。。。几乎一年不断。忙死你也办不完的促销设计,准备,实施,总结。不过你准备做多少什么样的促销,大部分没有什么概念。有钱就做呗,结果是出力不出功,瞎忙没利润。  

 

  那么,对于节日轮胎营销,我们需要把握的关键和注意的方面是什么呢?要想在节假日中有所斩获、突出轮胎产品和轮胎品牌信息难度显得就更为重要了。如何掌握节日营销的节奏和频率需要厂商提早准备和制定方案。  

 

节日营销的“三大关键”

 

  轮胎营销目标

 

  任何轮胎营销活动,目标的制定是第一位的。节日营销当然也是营销活动,所以也不例外。

 

  首先,轮胎营销目标一定是跟轮胎企业的营销战略相关的,对于节庆营销而言,要看通过节庆活动是为了进行轮胎品牌推广、口碑还是仅仅是短期的销量,当然,轮胎销量也是活动重要的一环。

 

  其次,通过活动的开展,了解目标消费者的生活主张、习惯,为品牌的宣传和塑造提供依据。如网络宣传,户外广告、店面陈列,POP效果等媒体宣传提供某些参考。

 

  再次,借助节日消费集中,推出新轮胎产品,能够快速接触到消费者,起到快速入市的作用。

   所以,要制定一个明确的轮胎营销目标:如销量、销售额、目标消费者到达人数,参与度等。

  

 

  轮胎营销主题

 

  很多轮胎渠道营销活动,成了轮胎经销商“黑色收入”的温床;消费者活动,最后成了看节目,做游戏就“闪人”的“潜规则”。这样营销活动没有任何意义。活动结束,消费者走了之后连这个轮胎品牌是什么都没有记住。那么,最大的问题出在什么地方呢?最大的问题不是活动不精彩、不热烈,而是活动的主题不清晰,不能打动人。

 

  主题是需要“策划”的,策划则需要“创意”。主题确定需要跟轮胎品牌和轮胎产品相结合,也要跟目标群体的身份和特征相适应。所以,在确定主题时不妨从选定目标消费者开始。比如可以在某一个“圈子”或者针对某一“爱好”进行选择消费者,在活动时嵌入这样的主题,引起共鸣。

 

  例如,针对社区家庭轿车轮胎对象的活动;也可以为老人/儿童/夫妻等为对象设计活动,并将其统一到国庆、中秋的大主题下面。  

 

  行动方案构建

 

  总的原则是不断有小的亮点和小的高潮,不能“一路平淡”,流程和规范是非常重要的,但一定要紧扣在活动的轮胎营销主题的目的之中,切不可忘了。因为营销活动不是慈善晚宴,要讲究回报。轮胎营销活动要有价值的体现,一是目标消费者获得了价值;而是轮胎厂商获得了价值的增值。

 

  严格按照既定的流程进行,保证营销活动的效果和影响。主要包含以下几个项目。方案的制定,包括内容、形式,载体。如果是轮胎店内的展示就要突出生动化和趣味性;如果是轮胎店外的活动,互动性一定要高,提高消费者参与的积极性。

 

  组织保障上,要成立专门的推广小组,一来可以做到活动执行的准确、及时;二来可以在资源保障上提供强大的支持。

 

轮胎营销的“八项注意”

 

  创意设计

 

  每年很多企业感叹节日营销成了“鸡肋”,食之无味,弃之可惜,但不做又不行,一来大家都在做,二来不做轮胎渠道商也不答应。那么,其中一项重要的任务是要设计有创意的活动主题以及活动内容。没有创意的主题和活动就如没有灵魂的肉体,起不到丝毫的吸引力。  

 

  轮胎产品

 

  节日,轮胎产品组合要适合目标消费者的购买习惯,轮胎的产品和说明展示附带赠品是不错的选择,因为这时主要是家庭的消费者多。同时,一些新轮胎产品的推广、上市是良好的时机,在节假日顾客有充裕的时间吸纳信息,听取轮胎促销员的介绍和推荐。老产品和接近“顶期”的产品可以借助节日的旺销做一些特价和赠送,总之,轮胎产品组合上,采用以新带老,突出新品的策略。  

 

  双向互动

 

  单纯的自说自话当然引不起关注,在目前消费者日趋理性的情况下,一定要创造体验式的消费者氛围。对于轮胎现场的营销活动,要跳出千人一面的赠品、答题等的窠臼。对于小区域氛围的塑造很关键,导购人员的话术要适当规范,融入趣味性和互动性活动。  

 

  厂商配合

 

  节庆营销不仅仅是轮胎厂家的事情,轮胎商家也要进行全方位的配合,诸如货源贮备,人员到位,物流配送等等。对于现场的陈列堆头、排面要在节庆之前进行落实谈判,拿到好的位置,并进行合理的布置。

 

  节奏把握

 

  国庆、中秋等如果叠加在一起,两个节日很难单独进行宣传和促销。那就设计一个统一的主题,诸如“举国欢庆,合家团圆”等主题。在节前的准备不要耽误和影响日常的销售。因为准备节庆会耗费大量的时间和精力,或多或少会影响日常的销售。

 

  人员培训

 

  轮胎培训长期是为了提升员工素质;短期内是为了员工熟悉节庆活动内容、流程等等,最终当然为的是给顾客提供更好的服务,这一个环节是必不可少的。第一可以引起重视,起到提醒和警示作用;其二是规范言行,做到万无一失。  

 

  突发事件处理

 

  节庆轮胎促销客户流量大,交易频繁,不可避免的会出现一些问题,如理解上的偏差、服务的不到位,甚至是销售政策上的一些不足等等。这就需要做好突发事件的应急处理,要有专人值班,负责处理。  

 

  评估改进

 

  开发一个新顾客比维护一个老顾客的成本要高3倍以上。所以,在轮胎促销活动结束3天之后完成电话、信函或邮件的回访,听取消费者意见,并进行活动的评估个改进。

 

  第一,既然是一种节庆的运作模式,就要体现规范性和可复制性。成立专门的推广专业小组负责活动的执行。

 

  第二,配套就是从营销战略、资源、人员上支持节庆营销的方式,并从营销活动的前、中、后建立全方位的流程和标准化模式。

 

  第三,做好跟踪服务,与其花大力气开发10个“没谱”的新客户,不如维护好1个老客户。 

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