截至2015年8月28日夜间22：00，位于山东诸城的通伊欧（原东洋）轮胎的厂家和经销商的纠纷，再起波澜，源自之前来自日本的轮胎企业通伊欧公司曾经发布过公告；而卷入事件，“饱受磨难”的轮胎经销商却又更加让人唏嘘的解读。我们来看个究竟（以下是经销商的原文）：

全体维权代理商对于《关于通伊欧轮胎（诸城）有限公司相关媒体报道的声明》的回复

 1、该声明当中声称：通伊欧轮胎多年以来一直与中国代理商保持着良好的合作关系。

事实是：通伊欧轮胎（诸城）有限公司的销售部门确实与代理商保持着良好的合作关系；但是，自2014年12月1日开始，在未与代理商提前沟通，取得确认的情况下，一纸公函告知所有代理商，就把原诸城工厂的销售部门统合到通伊欧轮胎（上海）贸易有限公司；统合销售后，由于上海公司的种种不作为的行为给代理商带来了巨额损失，导致代理商与上海公司的合作关系极为紧张；代理商在多次和该公司交涉无果的情况下，代理商对上海公司彻底失去信任，全国20多家代理商来到厂家进行维权。

 

2、该声明当中声称：就最近通伊欧轮胎（诸城）有限公司相关媒体报道，公司高度重视，正在与各方积极沟通，已提出具体解决方案。

事实是：维权代理商于8月17日来到厂家，提出要求，但是在该公司内的日方人员翻墙逃跑，不予对话；之后两天内无人搭理、不予理睬；代理商没有办法的情况下，堵住大门。对方迫于无奈，才指派通伊欧轮胎（上海）贸易有限公司财务副总东文康和技术服务部门的费成雨来沟通；但是他们对我们提出的问题不能直面答复，试图掩盖事实，还百般狡辩；代理商无奈之下，再次堵住厂家大门；对方见此无法抵赖，才派出中国区董事长笠井完二出面解决问题；此人来到以后，对代理商提出的所有问题不予重视、不认真对待；经过接近一周时间的谈判，对方提出了一个不切合适实际、完全背离事实诉求、想敷衍了事的一个草案，当场遭到维权代理商的驳斥。

 

3、该声明当中声称：我们会遵守国家相关法律，在确认事实的基础上，本着负责任的态度，尽快处理好相关事宜。

事实是：该公司曾经也有过以不三包的方式销售过多次。从最近一段时间的谈判中，看不出该公司想解决问题的态度，始终是以“等待总公司回应与确认”这种方式在回避事实、掩盖真相、避重就轻，以“兜圈子”的方式不正面回应代理商的诉求。

 

4、该声明当中声称：通伊欧轮胎在中国销售的产品质量符合中国相关法规，售后服务符合三包政策，

事实是：该公司销售部门统合到上海后，长达8个月不给代理商赔付三包胎，这完全违背了业内规则。并且以“不进货就不给处理三包胎”“不进货就取消代理权”等理由，要挟、威逼代理商。

5、该声明当中声称：东洋橡胶集团非常重视中国市场，没有退出中国市场的计划。

事实是：从今年年初市场传言通伊欧轮胎要撤出中国市场。还有传言，去年同韩泰、普利司通，今年同马牌、锦湖接触过，想要卖掉TB工厂；但是，该公司一直没有进行辟谣，造成市场谣言四起；据该公司内部人员声称，董事长笠井完二在召开内部经营会议时，公开说道：TB（全钢胎）代理店停止开发，维持现有代理店合作；把开发精力全部转移PC（轿车轮胎）销售。

 

全体维权代理商

2015-8-28

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另外代理商夜间有发来其关于此事件的总结如下：

回顾以前的维权谈判来看：

1，日本人始终在用兜圈子的办法在应付我们。

2，始终在试图掩盖事实，逃避责任，这不是一个国际企业、上市公司应该应有的担当和应付的责任。

3.漠视一直以来打拼在市场一线为通伊欧轮胎开拓市场的代理商的权益。

4，所以一切的根源在于事先不与代理商沟通，未取得确认的情况下，进行统合销售；统合销售以后，上海公司极其不作为，长达8个月不给处理三包胎，不给冲减理赔款，以“不进货不处理三包胎”、“不进货就取消代理权”,甚至在很多市场在不提前通知代理商的情况下，开发客户，导致代理商辛辛苦苦开发的市场网络全部坍塌，价格体系全面崩溃，大量应收账款无法回收形成呆账死账，失去客户信任，库存轮胎挤压造成贬值，三包理赔极差导致代理商无法兑现当初对零售商的售后服务承诺

以上等待……

给代理商带来了一系列的问题和巨额的损失。

一直以来，通伊欧轮胎一直声称：在中国市场一直以来始终同代理商保持着良好合作关系!

当看到这句话的时候，真是可笑至极!

刚经过谈判会议室的走廊时，看到有20多个年轻力壮的工厂员工座成一排，看似严阵以待、随时上阵一般……哎，难道受到伤害以后，维护自身权益还真的那么难吗???

自8月17日全国各地代理商自发维权以来，今天是第十二天；十二天的经历，从一开始还对通伊欧轮胎抱有希望，希望它能修正道路，回归正常化的销售轨道上来，希望它能越来越好；可是，经过这几天来看，彻底的心凉、十分绝望!本次维权不仅仅是讨回我们的损失，更重要的是让日本高层看看这个始终标榜：以独家技术为核心，创造价值，成为人类和社会一直需要的企业！

来中国市场十几年时间，把市场做成这个样子，难道他们不7脸红吗?东洋橡胶集团社长山本在今年东洋橡胶集团成立70周年之际的讲话：

需要回归基本，审视我们的工作意义，重新认识对客户和社会的认识，作为我们事业的轮胎、橡胶制品，我们让客户满意了吗?让客户感到有价值吗?请再次审视自己的工作到底有没有让客户感到高兴?

对照山本社长的讲话精神与要求，结合目前来看，这一切纯属扯淡!

像这样丧失诚信的企业和霸道的、没有担当做的事方式，这个企业还能走多远?

刚刚在日本本国发生防震橡胶造假事件的它，在中国又面临着诚信危机；真不知道这个奇葩公司到低在世界存在多久?