一年又一年，马上年底了，该收账了吧？那还用问！回款难，账款周期长一直是困扰轮胎经销商的老大难问题，也关系着轮胎经销商生死存亡，尤其是今年年底，情况更为凸显。这次中国轮胎商业网和大家聊聊年末回款那些事儿。当然帐期，账龄，帐主，账额各不相同。不可能有一招灵的大招，这里希望给大家些款项提示。

一、临门一脚回收货款

收款之前准备功课。检查凭证是否齐全、账目是否清楚，找准清欠的关键人员是谁，熟悉客户常用的欠款方法并简单的做好应对准备也很关键。其次，面对欠款人时，以礼相待。同样要做到有理有利有节，不卑不亢的与客户交流，用充分的理由来说服对方，并且注意不把关系弄僵。

二、预防欠款风险

为收回货款而烦恼的轮胎经销商老板，都需要着手建立一个关于客户记录，方便跟踪评估信用情况，最终决定通过哪种方式与其合作。诚信档案，我们建议可以分为三个部分来做。第一部分，基本信息表，这里可以包括客户公司的成立日期、注册资金、固定资产、营业额等，用来综合反映客户公司的实力；第二部分，经营状况调查表，包含客户公司的账款使用情况、经营资产回报率、库存周转率、资产负债率等；第三部分，诚信记录表，欠债情况、还款记录以及还款负责人信息等，方便我们直接跟踪到客户的过往信用记录。

三、签订回款计划

轮胎经销商在最开始与客户打交道就签订协议。相应内容都要用协议的形式界定出来，为未来回款提供书面或法律凭证，同时也让客户感受到我们对这次交易的重视程度。

此外，轮胎经销商还需要制定流程，定期向客户对账，确认货款数额，形成具有法律效应的文书。通过对账制度，提醒客户与自己还有债权债务关系的存在。

四、奖励主动回款

通常账款逾期时间与平均收款成功率是成反比的。超过6个月以内是最佳的收款时机。如果欠款1年以上，成功收款率仅为26％；超过2年，成功率则只有13％。轮胎经销商老板在货款到期以后必须要及时的追收欠款。债务到期后立即要账，千万不能让客户拖成习惯。

此外，为了提高客户主动付款的意愿，轮胎经销商可以制定相应的奖励，鼓励积极回款。最为有效的就是“物质利诱”的方式来实现回款。

五、建立融洽关系

如果客户并不是真心想赖账，只是经营困难。收款人帮助客户分析市场，策划促销方案；另外，有的客户陷入三角债，账户上无钱可付。收款人在能力范围内帮助他“象征性”地讨回一些欠款。

当然实在是忍无可忍，没有指望和平回款的。可以及时采取法律诉讼的方式赢得自己的权利，当然这是万不得已的情况的下策。