最近总有车主向我们反映固特异轮胎有起皮掉皮现象,小编于是在相关投诉网站上面搜索一下有关固特异的投诉内容,不搜不知道一搜吓一跳。
投诉时间:2015年12月15日,投诉内容:固特异轮胎起皮掉皮,车型:别克君威
车主于2012年别克4S店买的君威,平时开的路大都是水泥和柏油路,高速也跑的少,质保期内都在4S店保养的,在保养期间4S店也从未提起和发现关于轮胎起皮问题,2014年8月份左右发现轮胎有轻微起皮的(17000公里左右),当时也没在意,后来在2015年8月份左右发现轮胎起皮现象严重,甚至掉皮了。且我在网上看到很多君威车固特异轮胎都这样,这类案例并非个别,已经是通病了,事关安全。希望4S店能和上海通用以及固特异厂家能秉承顾客至上、安全负责的态度给个合理说法,给普通消费者一个公道。
投诉时间:2015年12月15日,投诉内容:固特异轮胎起皮,车型:雪佛兰迈锐宝
车主2012年12月买的车,目前行驶5万多公里,平时都是爱人开车。听车友会的朋友说轮胎起皮,于是就查看发现也有起皮,但不敢确定这是轮胎本身原因还是开车造成的,于是就去其它轮胎品牌店询问,他们告知这就是轮胎本身的问题,因为轮胎磨损是正常的但掉皮就不正常了。接下来车主去4S店反应轮胎问题,要求换新轮胎。结果被告知固特异厂家已经不在进行索赔。车主有疑问,固特异厂家明明可以索赔更换,是认识错误积极的处理的表现,现在为什么耍无赖了呢。车主明确表态,固特异如果不能给满意的解决方案,一定通过各种方式投诉到底!(备注:我四条轮胎都起皮。)
投诉时间:2015年12月15日,投诉内容:固特异轮胎掉皮开裂,车型:标志408
车主反映其购买东风标致408才行驶5600公里,轮胎没有刮到,轮胎开始掉皮、开裂。
(责任编辑:jeff)